注重本地化，欧姆龙电子部品为高附加值中国制造提供方案

在很多人印象中，日本电子部品(electronic component)制造商一直都是“酒好不怕巷子深”的封闭形象：产品性能和质量好，但价格高，注重本国而不是中国客户，技术支持差，货期长。因此，不少中国客户对于选择日系部品越来越谨慎。 但接受本刊专访的欧姆龙电子部品(中国)统辖集团总裁田中秀典(Tanaka-san)坚决反对这种观点。他表示，很多中国制造商已经是世界级公司，通过营销、制造和研发等职能的本地化，再加上技术和销售网络的全球化优势，欧姆龙在保持高性能和质量的同时，完全可以满足中国客户对成本、技术支持和上市时间的需求。 除了公司策略的前瞻性外，田中秀典还强调了欧姆龙在产品和技术上的领先。虽然欧姆龙一直以高精密机械加工技术和机械电子部品著称，但田中秀典表示，欧姆龙不只是某种产品和技术提供商，而是电子部品方案制造商，其核心技术不仅包括传统的高精密机械加工技术，还包括半导体技术和软件技术。 《国际电子商情》(ESMC)：请简要介绍欧姆龙电子部品技术和产品线，作为一家以高精机械电子部品闻名的制造商，如何看待MEMS等新兴技术？ 田中秀典：我们既有开关、继电器、连接器等机械电子部品，还有半导体、传感器、背光产品等。这涉及我们三项技术，一是高精密机械加工技术，可以制造非常小的开关和连接器等；二是用于MEMS产品、麦克风等的半导体技术；三是软件技术，例如我们的人脸识别技术已被日本大公司采用。 确实，我们机械电子部品有很长的历史。不过，我们供应继电器但不是继电器厂商；供应开关但不是开关厂商；供应连接器但不是连接器厂商。我们提供包括高精密加工、半导体和软件技术在内的方案给客户。我们是电子部品方案制造商。 事实上，关于MEMS，欧姆龙有丰富的经验和很长历史。我们已有一些使用MEMS技术的产品，像气体流量传感器。由于拥有半导体技术，接下来的MEMS产品之一是MEMS麦克风。我还不能透露很多，但我们有技术并且有目标。 ESMC：近年来韩国和台湾地区部品制造商进步很快，它们的成本更低，欧姆龙如何看待它们的竞争？ 田中秀典：除了三项关键技术外，我们的强项还包括销售网络。我们在中国有销售网络，但与竞争对手相比，我们最大的优势是遍布全球的销售网络。我们的客户在中国，但他们在全球拓展业务。我们能在全球任何地方提供相同的支持和服务，这是关键优势。 尽管来自日本，但我们在中国生产产品。这意味着我们和对手不存在很大生产成本水平的差别。相比对手，我们的优势是在日本的母工厂，我们的中国工厂和日本母工厂之间总是紧密地进行各方面的合作。我们在中国制造并且能向客户提供高技术、高质量和同样全球标准的产品，这是相对竞争对手的优势。 ESMC：未来几年，欧姆龙关注中国市场的哪些应用？有什么新的产品和方案？ 田中秀典：当前我们的客户来自家电、通信设备等大尺寸的应用。我们新的目标是像手机、MP3、数码相机、PC和PDA等小尺寸的应用。所有全新目标应用将专注于个人便携产品领域，这是我们在中国的目标。 像中国的数码相机、PC等一些产品在世界上占据了重要的地位，接下来几年里这些个人应用产品的制造在中国可能增长缓慢。但我们期望中国制造的附加值越来越高，所以我们设定这五类目标应用，并且准备了合适的部品。 例如我们的UWB天线，它具有适合个人局域网通讯的高速、低功耗特点，是可以帮助在PC和数码相机等便携设备中增加类似WiFi、MIMO等通信手段的一种全新的天线技术。例如，我们已经向中国手机市场供应超小、低背的FPC连接器，并努力拓展这种连接器产品线和应用。另外，我们的B3U和D3SH是世界上最小的开关，同样适合于手机和PDA。此外，像作为开关应用的触摸传感器是通过半导体技术开发，由于不采用触点，它防水，有利于外观设计。 我们期待中国的高附加值个人产品越来越多。我们为这些应用提供小型、有附加值、高技术的部品，这是我们的产品策略。 ESMC：产品性能和质量很重要，但成本和上市时间也同样重要，很多中国客户抱怨日系部品价格高，而且技术支持差，货期长，你怎么看？ 田中秀典：当然，即使高技术产品也存在残酷的价格竞争。所以我们有工厂在日本，为了降低成本，也有工厂在中国。我们可以提供合适的价格给中国客户。 可能关于日本公司的印象是高成本、长交货期、比较少的支持等，欧姆龙不同意这样的看法。欧姆龙已经走在贴近中国客户需求的路上。 尽管来自日本，但仅是欧姆龙电子部品公司已在中国投资3个工厂，分别在深圳、上海和温州。我们不仅在中国建立了制造基地，还发布了专为中国市场的产品。例如我们在深圳工厂设立了技术职能，开发了一些非常低成本的家用电器继电器，以适合于中国客户。 中国客户变得越来越大，对于成本、货期等的要求是非常苛刻的。像家电领域的海尔、格兰仕和美的，通讯领域的华为、中兴等很多中国制造商已经成为世界级公司，我们必须满足中国客户的要求。 欧姆龙公司将中国作为全球最重要的地区之一，所以欧姆龙在中国投资了生产工厂，投资了销售网络并且投资了研发中心。这种投入也取得了回报，例如我们电子部品业务2007财年的销售额差不多是2005财年的两倍。 ESMC：相比家电，个人电子产品的需求很不稳定，欧姆龙如何保证供货？ 田中秀典：在数码电子领域，这是真的。尽管很难控制，但我们仍然关注如何解决这样的难题。所以工厂在中国，市场部门在中国，销售部门在中国，所有职能都进入中国。这是可以赶上客户节奏和速度的方案之一。 欧姆龙基本上可以及时供应所有的产品。令人意想不到是，中国市场的需求总是戏剧性地大幅度增长。有时某些产品的产量不能赶上中国市场的需求，所以我们不断增加在中国的产能已试图赶上中国市场的需求。我们投资越来越多，我们深圳工厂相对于初期已经两倍的规模并且成为世界最大的继电器工厂。 ESMC：为了更好服务中国客户，欧姆龙未来还有哪些策略和举动？ 田中秀典：欧姆龙已经在中国有生产基地、研发中心和销售网络，我们还将在中国设立更多面向客户的职能。我们愿意发布更多专为中国市场定制的产品，以满足中国客户的要求。我期望在不久的将来，欧姆龙电子部品公司能够成为中国客户第一选择的供应商和一流的商业伙伴。