ERP,企业资源规划,随着现在企业运营规模的成熟,最大化企业资源管理,已经成为衡量企业业务规模、业绩的指标之一。在很多人印象中,ERP软件似乎是企业财务部门的一把手工具,而事实上,ERP不仅在财务金融领域有所作为,部分电子信息行业无形地已经受惠于ERP强大的管理。
金致软件技术(上海)有限公司总经理麦云杰表示,电子信息行业具有其自身的特殊性。高科技企业分工细化,独有庞大的系统架构,因此各部门之间的协作尤为重要。以芯片封测厂为例,芯片进入封装厂之后,须经过数次测试、清洗、打线、充胶、烘烤……数道繁复工序,流转于各条产线,精准地监测每一颗芯片、跟踪每道工序的生产机台考验企业资源的管理能力。“微电子公司内部就是一个多用户协作环境,正是体现ERP管理的价值所在。”
金致这个名字让人联系到ERP行业另一个赫赫有名的企业——金蝶,《国际电子商情》向麦云杰了解后,得知金致与金蝶之间颇有渊源。“金致的团队原本是金蝶的国际业务部,”麦云杰回忆道,“海外企业使用ERP意识强,而且有部分企业采用外包的形式,在为客户服务的过程中,团队成员了解到海外公司偏好采用网络架构作ERP管理,开发出基于网络的ERP系统。”鉴于国内尚停留在使用光盘安装的应用习惯,以互联网为核心的国际业务部门就此独立,成立单独运作的金致软件公司。
独立之后,尽管金致与金蝶共处ERP市场,但由于业务模式不同,两者之间并存在正面的竞争关系。麦云杰介绍,金蝶的业务模式以光盘销售为主,这种模式的主要优势市场在于财务;金致着眼于以互联网为核心的定制业务,偏向供应链管理。
“国内供应链管理上ERP困难的原因在于,客户端需要依靠光盘安装。”麦云杰一针见血地指出,“供应链管理因为牵涉众多部门,流程经常变动,因此ERP系统不仅需要度身定制,交付客户运行后还可能经常改动。”金致独有的网络架构可快速响应客户,甚至在客户电话反馈的同时,就能通过网络检测问题,并且网络架构便于远程操作的特点,减少了工程技术人员来回客户公司的差旅费用,间接降低了客户的服务费用开支。
金致目前的目标客户为对生产周期敏感、交货期敏感的企业,麦云杰表示,网络化ERP管理系统可以满足客户对BOM、采购数量、产品库存等关键信息的实时监控,在客户使用过程中可不断根据需求优化软件而不抹杀原有的功能,避免二次开发、系统调试对正常业务开展的影响。
虽然金致的前身是以外包业务为主的金蝶国际业务部门,但独立后的金致不接受外包业务。为打消公司对ERP管理效果的顾虑,金致软件已承诺“3个月退款保障”,为ERP软件进入供应链管理扫清障碍。
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