绿色能源、绿色食品、绿色经济……绿色已然成为最热门的点击词。近日,B2B电子商务方案供应商GXS和全球供应链协会在上海联合发布了首个中国供应链调查报告研究结果,预示着供应链也在走向绿色化时代。该调查在2009年的第四季度进行,在145位受访者中,57%的受访者来自物流、电器、食品和饮料、服装和纺织、工业设备和高科技领域的供应链管理人员、采购人员、物流与运输管理人员,约有近五分之一的受访者是总经理或CEO。
GXS与全球供应链协会共同发布首个中国绿色供应链调查报告。全球供应链协会创立者兼执行董事Max Henry(左)和GXS中国区总经理钟胜九(右)手持报告合影留念。gn1esmc
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在传统的概念中,供应链管理通常是计划、协调、操作、控制和优化整个供应链系统,改善上下游企业合作关系,以ERP管理系统等电子商务方式整合资源实现商务过程的全贯通,其执行过程往往被认为IT的工作范畴。
从供应链上游到下游实际上是产品增值的一个过程,小麦经加工为面包最终到达消费者手中,其价值就实现翻倍增长,为其供应链各环节供应商带来利润。但与此同时,供应链也是一个消耗资源的过程,包装、库存、运输以及实际订货发货中沟通所需的人力资源,构成了供应链总成本。随着人们对供应链管理意识的深入理解,如何在实施供应链管理过程中最小化对资源的消耗,最大化供应链中信息流、物流、资金流的效率,进而降低供应链系统总成本成为一项重要议题。
此次中国绿色供应链调查有力地证明了绿色供应链管理与企业的成本节约和效率提高直接相关,而在成本效率相关的环节,环保措施最有可能被采用。例如,减少包装并积极回收利用。
何谓绿色供应链?
绿色供应链在中国还是一个新鲜的话题,目前理论界对绿色供应链管理还缺乏系统的研究,还没有国际标准作为一把标尺来界定绿色供应链。
绿色供应链主要是利用信息化手段使供应链交易、流程实现电子化,运用电子商务的手段连接供应商、交易伙伴、物流、银行、保险等外部商业合作伙伴,在此基础上交易过程实现电子化、信息化,可以达到从纸张节省到能源节省。电子化不仅可以节省人力,还能降低供应链错误而达到整个运营效率的提升,合理调配商品实际库存,降低缺货几率,使整个供应链系统处于最流畅的运作中,节省运营成本,获得高投资回报。
全球供应链协会创立者兼执行董事Max Henry进一步阐述,绿色供应链涉及不同层面、领域,包括企业内部和企业外部。就内部而言,在研发的时候是否注意绿色环保的概念,生产过程需要确保产线绿色;企业外部则要依赖供应商、采购来源是否绿色环保,还有物流运输。不同层次的供应链环节需要一个整体的配合才称得上绿色。
简而言之,绿色供应链是把环境的目标和供应链解决方案统一设定为一个目标,通过环境目标和供应链电子化结合在一起,实现对环境资源的节省和对供应链系统总成本的双节省。
绿色供应链的两大障碍——成本和复杂性
推行供应链管理,必然需要结合电子商务。而在绿色供应链中,电子商务解决方案可以帮助企业流程走向自动化,基于交易电子化进而达成供应链流程的绿化,其作用更是举足轻重。从电子化预测、订单周期设定、物流发运跟踪到供应链库存可视化,整个流程的电子化有效地简化了供应链流程,降低人工参与的程度,这意味着降低人工错误,进而降低数据的出错。供应链电子化直接打通供销通道,直接缩短了供应链的响应周期,优化库存和物流掀起的联动效应,体现在降低平均库存水平、降低花销、降低纸张使用、降低运成本等方面,为企业带来巨大的价值。
但从此次调查结果来看,遗憾的是中国企业供应链电子化的程度不尽如人意。将近半数(49%)的受访企业几乎不使用电子工具来支持供应链运作。
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此外,36%的受访企业认为贯彻绿色供应链管理的最大障碍在于成本过高,同时有35%的受访企业认为绿色供应链本身的复杂性也是阻碍绿色供应链管理实施的最大障碍之一。
善用电子工具,夺取环境和利润“双赢”
如前文所说,实施绿色供应链不仅需要企业内部绿色化,还需要供应链各环节上的制造企业、流通企业等之间的协同配合。在没有系统而专业的绿色供应链标准的情况下,中国供应链跨入绿色化确实面临诸多挑战。
各企业在整个供应链中扮演不同角色,大中小企业在绿色供应链中所承担的责任也不一样,GXS开发供应链解决方案时也会根据角色不同作出针对性选择。例如针对中小企业会推荐on demand(按需提供)平台,企业可以通过浏览器直接使用电子商务平台。“这也是GXS基于绿色的设计架构,为企业节省能源和人力。”钟胜九强调,中小企业不需要另外购置硬件、软件,另外开发系统,对他们而言负担的成本会比较少。此外,GXS会和供应链上有驱动力的核心企业合作,影响上下游合作伙伴转向绿色供应链模式,共同降低供应链的成本。
“供应链解决方案应该作为一个整体、协同的平台,解决交易、流程两方面管理问题,才能促进供应链管理体系解决方案的“绿色”进程。”钟胜九介绍,GXS Trading Grid平台可助力并精简跨企业的业务流程,每天已有超过30,000多位贸易伙伴使用GXS Trading Grid平台来电子化处理业务文件。GXS Trading Grid电子商务平台可扩展供应链网络,优化产品推出、自动化库存接收、管理电子支付及获得供应链可视化。
以物流可视化为例,Trading Grid可以帮助企业在发货时基于过程数据做出更好的决策。“众所周知,物流是服务水平和花费之间的折中。”钟胜九进一步解释,企业承诺客户五天交货,临近交货发觉实现不了,则必须动用空运等手段来达到5天交货的目标。“一旦动用了空运,将显著增加碳排放量,对企业而言紧急运输的花费也更高。”
每年GXS都会对客户评估使用解决方案优化供应链效果,通过第三方机构提供量化数据体现环保的成效。2008年统计结果表明,GXS客户通过Trading Grid进行了超过40亿次的电子交易,减少了2.23亿二氧化碳的排放,相当于挽救了91.2万棵树,相当于节省了1.5万亿BTU(英热单位)的总能耗,相当于16,496户人家一年消耗的总能量。
可见,企业通过电子商务手段在提高客户服务的基础上,也帮助降低商务活动对环境的消耗,达到环境和利润的“双赢”。
“绿化”创造更多商业价值
在本次绿色供应链在中国的调查中,也看到可喜的一面。虽然绿色供应链并未在中国广泛采用,但有47%的企业表示有计划在未来2年内实施绿色供应链管理,证明了“绿色供应链管理直接关系企业的成本节约和效率提高”已经获得相当高的认知度。有部分受访者已经感受到环境法规尤其是在海外市场遭遇环保法法律法规对销售产品的制肘。
中国已然是全球制造中心,如何游出红海、摆脱低端竞争是很多企业面临的问题。与此同时,欧美国家已经展开绿色运动,并为此制定严格标准。发达国家的绿色法令法规,可能会成为阻止中国企业进入海外市场的一道门槛。全球供应链协会创立者兼执行董事Max Henry指出,如今很多海外买家很注重产品的质量,更愿意选择符合环保规定的供应商。“以‘绿色企业’宣传和推广,对企业的品牌起着正面的作用,容易获得海外买家的认同,在出口贸易中占得优势。”此外,更直观地说,绿色企业的产品相比同行售价可以高出5~10%。显然,除了成本和效率带为企业带来绩效以外,绿色供应链还可以为企业建立品牌,带来更多商业价值。
责编:Quentin