经过30年的发展历程,研华已经在嵌入式电脑领域成为真正的领导者, 在嵌入式平台、主板、模块、配件及服务等都取得优秀成绩,迈入2013年,面对嵌入式技术的新一轮变革、各种云技术和智能化技术的实际应用,研华也在企业发展战略、核心服务内容,以及组织架构等方面不断进行着调整和优化,以期跟上市场环境的变化,为客户提供最佳的服务。在近期研华于深圳举办的“嵌入式设计论坛”活动上,《国际电子商情》杂志专访了研华(中国)公司嵌入式运算核心事业群中国区总经理江明志先生,请他来谈谈研华在新时期的发展策略。
研华嵌入式创新产品与服务
随着智能装置中的嵌入式核心设备市场大幅成长,单一的产品提供已经很难满足市场的需求,研华将从创新的产品、核心的技术以及服务创新三大层面同步驱动,形成差异化核心优势为客户创造更多价值。
研华在近年来观察到智能装置与云端应用服务日趋普及等市场趋势后,便积极与软硬件伙伴合作,希望藉由管理智能设备、建立产业云,以及提供创新营运模式等三个阶段,与研华伙伴一同掌握市场先趋与商机。例如,研华已和RISC平台的两家领导企业——TI和Freescale建立起了合作伙伴关系,并陆续推出了一系列基于RISC核心平台的产品,包括RISC 计算机模块、单板计算机及箱型计算机等。这些产品采用 ARM 处理器和 Cortex-A8 与 Cortex-A9 技术,搭配 RISC 设计支持服务,不仅能简化整体设计流程,还能协助客户迅速研发工业控制、手持式装置、家庭自动化、医疗电子等设备,加快产品上市的时间。
为落实智能装置连网的产品新技术,研华也领先业界制定创新规格 (如MI/O、UBC及RTX)、最新发表的Windows Embedded 8嵌入式平台解决方案、 RISC平台的嵌入式设计服务 (Design-In Services) 、工业面板的导入及整合服务 (Display Design-In Services)及21天快速打造专属智能装置的解决方案等。研华嵌入式产品范畴不但横跨系统、板卡、模块,且搭配完整的操作系统、管理软件,使客户能藉由单一窗口购得完整的嵌入式系统所需的各类功能模块及服务,相对于对手仅侧重单一或少数领域之型态,显然更为讨喜。
面对嵌入式市场日益激烈的竞争环境,江志明表示,任何市场都存在着竞争,研华不主张简单地以“价格”为竞争焦点,而是应该从服务客户的角度,不断探索出更好的服务内容、商业模式,以及更新的产品,最终实现卓越的服务品质。
研华嵌入式系统智能化平台
根据市场研究机构IDC发布的报告显示,云计算不再仅是一个新概念,它已经逐步迈入了成熟应用的阶段,预计在2015年之前,每年来自云创新的收入将达到1.1万亿美元,这将为企业带来巨大的商业机会。有感于物联网、云端时代的来临,客户在引进系统、板卡或模块等硬件产品之余,对于各项管理工具、软件服务的需求势将水涨船高,因此研华将藉由SUSIAccess 2.0智能型远程监测管理服务、“Industrial Cloud Built-in”发展战略以及MaCFee, Acronics等智能软件将嵌入式系统智能化,为客户提供更多的智能系统设计与管理,让传统嵌入式电脑满足智能城市的发展。实现真正的智能化平台,从而协助客户连接到未来的产业云端的应用中。
“研华目前已在台湾开始计划与一些重要的电信运营商展开合作,由这些运营商提供基础云建设,而研华则负责提供落地的智能服务业务。而在中国内地,研华嵌入式产品将围绕物联网的三段:感知、传递和云,为企业组建云网络时提供简单方便、易于上传云端的各种硬件设备,以及一些相关的网络计算机产品等。”江明志说。
与此同时,伴随着物联网、智慧城市、云计算等应用在现阶段的深入开展,研华的另一个重要的发展方向则是步入各种不同的垂直市场,为一些具体的行业应用领域提供解决方案 (SRP-Service Ready Package)来进一步为客户提供更多服务。为了更好地服务不同类型垂直市场的应用需求,顺应市场的快速变化,研华在企业内部也同时进行着组织架构上的优化和调整。通过研华2013年独立成立的智能系统子公司,专门针对不同的行业应用,如数字医疗、数字物流、智能零售等,进行更加深入的整体解决方案的产品开发及客户服务。
除此之外,作为扎根中国市场的重点部署之一,研华一直持续保持着在中国内地的研发投入,目标是贴近国内市场动向、及时了解市场需求。从2003年开始,随着两岸经贸关系的正常化,研华启动了“大中华区域Homeland”计划,正式将中国内地市场视为本土市场,陆续在国内设立了50多个办事处,并在北京、上海等地建立了多个研发中心,2013年年底研华在昆山新扩建的技术研发中心也将正式启用。
2012年,研华嵌入式主板及设计服务事业部实现了40%的年增长率,结合对当前整体经济形势的预估,2013年研华嵌入式部门设定的目标为25.5%的年增长率,而在刚刚过去的第一季度目标达成率为100%。对于今年的整体发展,江明志充满信心:“在嵌入式部门内部,我们也将针对垂直市场的开发,在业务人员的工作职能上作一些调整,例如,将原来产品经理(PSM)的角色向业务发展经理(BDM)的功能上过渡,使得这一类型的管理人员除了负责提供产品支持以外,还将更多地参与到新市场的开发和规划中来,密切了解和掌握不同应用市场的具体需求,成为开发垂直市场商机的先锋。”
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责编:Quentin