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互联网浪潮下的移动支付新蓝图

以运营商和银联为代表NFC阵营和BAT为代表的互联网公司都在发力移动支付,支付手段的多样性以及应用场景的广泛性将是推动移动支付发展的原动力。

不知道大家有没有发现一个现象,近两年智能手机的广告随处可见——车站、地铁、机场以及电梯间……一时间,智能手机及衍生应用服务成了科技和投资界的宠儿,也牵动着无数创业者的神经。 移动终端的应用普及正逐渐改变我们的生活方式和体验,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的最新报告显示,截至2013年12月,中国网民规模达6.18亿,中国手机网民规模达5亿。移动终端和互联网的融合正在酝酿一波前景巨大的移动互联网浪潮,而当支付遇上互联网,一场革命也是无法避免。越来越多人开始习惯在线支付方式,这种习惯正由桌面端转向移动端。不仅有运营商、银联以及第三方支付平台共同发力,互联网巨头们的加入也让今年的移动支付市场更为期待,这个市场正步入快速发展期。 银联、运营商力推NFC,加速移动支付脚步 目前我国移动支付模式大致分为远程支付和近场支付。远程支付主要将移动终端作为信息通道,利用Web、SMS、APP(如微信、支付宝)以及手机刷卡器支付(如拉卡拉)等方式进行支付;近场支付直接由移动终端上搭载芯片平台如NFC完成支付。 据央行发布的最新数据显示,2013年全国移动支付业务规模达到9.64万亿,同比增长300%;移动支付业务笔数16.74亿笔,同比增长200%。2014年一季度移动支付业务6.59亿笔,金额3.89万亿元,同比分别增长232.20%和255.37%。尽管移动支付占非现金支付业务比例还不到1%,但我们看到今年运营商加大对NFC设备的补贴力度,银联也在加速支付设备的部署和接入工作,互联网巨头BAT更是不会错过,加之目前移动支付基数很低,增长将异常迅猛。 据市场研究机构IHS指出,2012年全球NFC手机出货量为1.2亿,至2013年已攀升至2.75亿,成长高达128%,预估2014年将再增长至4.16亿。另据估计国内2012年NFC手机市场保有量约为1500万,在2013年大约有15~20%智能手机配备NFC功能(全年智能手机出货量为3.5亿左右)。保守估计目前国内市场上已经有7,000万具备NFC功能的智能手机。 在今年4月份,中移动方面表示今年将加大移动支付的推广力度,移动计划今年销售3,000万部NFC手机,对每台NFC设备补贴30元(每台设备增加NFC功能的成本约25元),并确定4G卡默认绑定NFC SIM卡。如果中国联通、中国电信也同时跟进,这一波补贴政策将加大手机和方案公司供应NFC终端的积极性。 银联方面也正加速“闪付”终端的改造工作,银联方面的最新消息,截止2014年一季度末,全国“闪付”终端近300万台改造可支持金融IC卡和NFC手机支付受理,全国金融IC卡发卡量也超预期推进,截至2013年底,全国金融IC卡累计发行5.93亿张,全年新增发卡量4.67亿张,金融IC卡占当年全国新增发卡总量的64%。 “闪付”终端的改造工作是个漫长而复杂的过程,改造包含两方面:一是添加非接触式读卡模块,二是升级软件和优化程序与流程。改造和升级后的POS机可以根据订单金额实现脱机交易到联机交易的自动跳转。银联还对原来的多层菜单进行了简化,使得操作流程更加快捷。改造工作主要由银联补贴完成,每台设备改造成本约300-500元,截至今年一季度,银联在闪付终端方面的投入超过1亿元。此外,银联还与第三方支付公司合作,加速在线业务与闪付终端的接入工作。 传闻已久的苹果NFC终于来了? 从iPhone 5开始,业界就传言苹果将支持NFC,这一次又是否能最终应验?5月份,几位摩根士丹利的分析师共同发布一份研究报告。报告显示苹果移动设备近期有望搭载NFC移动支付功能。理由是,最近的合作协议、潜在授权交易以及专利申请档案,说明NFC的普及率,可能已接近转折点。 我们知道苹果公司向来不是爱尝鲜的大腕,总是在技术达到商业化的临界点上演临门一脚,加速技术的快速普及。我们已经看到苹果手机支持指纹识别技术,这项技术来自于2012年收购的AuthenTec公司,同时苹果也在主推iBeacon技术,在不少苹果店已经部署iBeacon基站,这令很多人认为苹果不搭载NFC的原因是准备建立自己的移动支付系统。但是AuthenTec除了拥有指纹识别芯片,同样也有NFC芯片,这为我们的结论增加了些许不确定性,iPhone 6是否真的会导向NFC阵营? 另据《中国工商时报》报道,苹果公司已和中国银联达成协议,将联手推出移动支付服务。这似乎又增加了一些确定性的筹码。根据苹果去年9月提交相关专利,苹果公司已经指派核心员工进行有关NFC和射频识别技术的工作。如果苹果在Home键中整合TouchID和NFC,这对NFC移动支付将是巨大助力,移动支付的春天真的就来了。 不过今年运营商和银联排除万难,通力合作发力近场支付也是看到了来自互联网巨头们的巨大压力,苹果的加入绝对是一剂强心针。 本文为《国际电子商情》原创,版权所有,谢绝转载 本文下一页:政策能否阻挡互联网巨头的野心?

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{pagination} 政策能否阻挡互联网巨头的野心? 互联网巨头们对移动支付的垂涎绝对是司马昭之心,面对以运营商和银联为代表的NFC阵营,互联网巨头的行动早已开始。 大家犹记今年春节的微信红包,一夜之间红遍整个中国,更为腾讯打通了支付环节,一下子增加了几百万个支付账户,互联网的传播和影响力是传统渠道难以比拟的,而且成本极低。 前段时间,快的和嘀嘀打车各砸十亿级资金抢夺互联网支付用户,背后的支持者就是阿里巴巴和腾讯。打车事件还不算完,接下来这两家大佬又请全国人民吃喝,大战从打车烧到本地生活服务。三八节当天,阿里巴巴宣布在全国八大城市向电影院、KTV、餐厅、商场发放补贴,消费者可用3.8元看电影,3.8元在KTV唱歌,以3.8折的价钱吃大餐。据悉,此次活动阿里的投入超过“双11”与“双12”的总和。为了抢夺支付用户,“土豪们”真是不遗余力,不惜花费重金。他们的这些举措也确实让各自收罗不少用户,同时为移动支付市场做了非常全面的教育工作,用户开始习惯移动消费,移动支付的接受度日益提升。 这两家在市场上打得火热,另一家巨头似乎也不甘寂寞,尽管晚了一些。百度在4月祭出杀手锏“百度钱包”。 “百度钱包”提供超级转账、付款、缴费、充值等生活服务,同时提供“百度理财”等资产增值工具。紧接着也是一连串的推广活动:5半价游、吃货节、母亲节、520、 1分钱送6听哈尔滨啤酒、送国足去观摩世界杯等等,同样赚足了眼球,收效颇丰。这样,以微信、支付宝、百度钱包为依托的互联网移动支付生态布局已经铺开,基本打通电商、生活服务到理财,覆盖用户到商家再到支付环节的O2O产业链布局也已完成,三足鼎立之势已成。

《国际电子商情》互联网三巨头支付工具对比(资料来源互联网)
互联网三巨头支付工具对比(资料来源互联网)
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就在互联网巨头们沉浸于圈地运动的狂欢和激战中,央行下发文件“暂停”了虚拟信用卡和二维码支付业务,一时间引起哗然,猜测言论四起。央行出面澄清:主要是基于安全因素的考虑。 由于支付宝和财付通只有网络支付牌照,根据央行对第三方支付机构的规定,它们不能做跨地区的线下收单业务。所以,移动互联网支付成为打通线上线下支付业务唯一的突破口。 二维码生成的方式简单,成本低廉,用户只需要用手机“扫一扫”完成移动互联网支付,在不到一年的时间被广泛应用于打车、餐饮和其它生活类消费。如此迅速的扩张,是否真的需要缓一缓,等待标准和监管体系的建立?在等待二维码支付标准尘埃落定期间,他们仍旧围绕移动互联网支付四处展开收购,争夺平台和入口,终极目标是将亿万用户和千万商户揽入怀中。 不过,这次叫停确实为运营商和银联争取了不少时间,如果互联网公司的支付应用快速得到消费者的认可和青睐,NFC支付之路将愈加艰难,甚至可能直接被跨越。因此,运营商和银联这才加足马力大力推广NFC。 NFC支付需要NFC移动终端和接收POS设备,这两方面都是硬件添加和更换,这都需要一定周期,不同于此,互联网公司没有原始负担,直接通过软件或APP即可实现,互联网公司具有天然优势,这次叫停事件为运营商和银联争取到了宝贵的时间,但这场战斗并没有停止,仍在继续。 本文为《国际电子商情》原创,版权所有,谢绝转载 本文下一页:支付安全是不是该放在第一位?

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{pagination} 支付安全是不是该放在第一位? 关于二维码支付最大的争议就是支付安全,也是所有支付系统必须满足的先决条件。一方面,二维码在图片生成环节还没能形成一套特殊的加密体系;另一方面,在数据传输环节容易被植入病毒或遭入侵。 移动支付最大难题是应对支付手段的多样性和监管的不确定性。 在PC时代我们已经历过病毒肆虐的阶段,在移动设备上我们也遭遇同样的处境。腾讯发布的移动支付安全报告显示,从2013年开始,手机支付类病毒爆发,截止到2014年,支付类病毒监听键盘输入,或于后台监控手机用户支付账号密码输入信息的特点,成为手机支付类病毒高危化演进的一个信号。短信中的钓鱼网址成为诈骗分子入侵用户银行支付账号、窃取诈骗用户资金的关键入口,二维码支付目成为一个高危的支付类病毒的染毒渠道。病毒攻击方式主要特征表现为:静默联网、删除短信、发送短信、读短信、开机自启动。 移动支付面临诸多安全问题,比如:移动设备丢失、手机APP软件盗取用户隐私致使用户账户被盗等等。支付安全涉及环节甚多,尽管每家互联网都在强调支付安全问题,也有相应的保护措施,包括各类手机管家,支付赔偿等,但都不能使消费者安心购物。 从技术角度讲,纯软件的应用更易受到攻击,从这方面看,互联网公司在支付安全方面相对欠缺,NFC的安全性明显有优势,这也是商业公司和银行以及监管部门倾向于NFC近场支付的原因。互联网公司从应用场景和支付便利性作为突破点,一边培育用户消费习惯,一边建立安全体系;而银联、运营商在技术和标准已有较完善的支付体系,虽然进展较慢,但却更加稳健。 例如,中国银联携手上海瀚银信息推出的手机移动支付产品“手付通”,是中国银联第三代手机支付产品。手付通以手机中的金融智能卡(SIM卡或智能SD卡,银联一般主导SD卡)为支付账户载体,以手机为支付信息处理终端,通过无线通信或NFC进行支付。 据介绍,“手付通”采用了软硬件双加密的模式,将金融机构与移动运营商的优势资源有效整合,以前者的公信力和跨银行安全体系为信用基础,为移动支付用户提供资金流转通道和交易平台;同时,将后者的无线通讯网络服务对接,使用户可直接享用安全级别更高的信息交互环境。 苹果同样会采用类似模式保障支付安全,业内一直猜测,TouchID指纹识别就是在为移动支付铺路,通过TouchID与NFC结合保证支付环境安全,不过结果要等今年iPhone 6发布后揭晓。 目前移动支付市场还处于早期阶段,即将快速发展,解决安全的后顾之忧才是当务之急,不论是NFC近场支付,还是互联网公司主推的二维码支付,都需要建立完善的监管和安全保障标准,才能确保移动支付的爆发,这需要所有参与者包括第三方支付企业、运营商、银行、监管部门等共同达成统一标准,建立移动支付安全防火墙,以确保用户的交易安全。 消费者最终需要的是安全的、便利的、成本低廉的移动支付手段,三者缺一不可。目前来看,几大阵营各有优劣,有待完善。 本文为《国际电子商情》原创,版权所有,谢绝转载 本文下一页:移动支付为小商家带来福音

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{pagination} 移动支付为小商家带来福音 相比BAT等互联网巨头对线上既有移动支付资源的不断争夺,还有一群初创型公司将目光放在了线下小商户身上,通过新的POS终端,结合APP以帮助小微商户解决他们线下的收款需求,并且已在市场上取得不俗成绩。 传统POS终端价格昂贵,认证资质复杂,功能单一,而这类新型的POS终端价格便宜,携带方便,只需要通过蓝牙与手机和平板连接,在POS端刷卡完成支付。盈利方式主要靠向用户收取一定手续费和提供增值服务。 钱方公司便是其中之一,旗下推出终端产品QPOS,目前在全国已有近五十万的小微商户成为其客户,交易总额过百亿。该公司创始人李英豪介绍:目前大部分线下小微商户都会关心四个问题:第一个就是收款;第二个是商户同顾客之间关系维护;第三个是商户店铺口碑如何传播;第四个是新老顾客如何转化。钱方在推出QPOS不久,另外开发了一款喵喵微店,帮助小微商户通过手机在网上开店,帮助小微商户管理和运营顾客,帮助小微商户推广店铺等。

《国际电子商情》拉卡拉发布的手机收款宝,专注小商户的收款需求,截止4月中旬出货量超过50万台。
拉卡拉发布的手机收款宝,专注小商户的收款需求,截止4月中旬出货量超过50万台。
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国内另一家做支付终端业务的公司拉卡拉也有类似产品——手机收款宝。据悉,截止4月中旬拉卡拉手机收款宝出货量超过50万台。拉卡拉集团总裁孙陶然就对新产品拉卡拉手机收款宝做了2014年预估,他预计拉卡拉手机收款宝2014年底将会占据同类产品90%以上的市场份额。 不像之前类Square产品,需要连接耳机接口,新终端采用蓝牙连接,而且内置NFC芯片支持带闪付功能的智能卡。 除了钱方、拉卡拉外,还有很多公司觊觎移动收单市场,包括快钱和汇付天下等,据了解,快钱在今年3月也推出了基于蓝牙4.0技术的新型移动POS产品,其最大的卖点就在于具备收据打印功能,商户在受理消费者刷卡消费后可以现场打印小票。 一位POS终端方案公司的人士透露,目前这类POS端的市场存量已达数百万,而这一市场规模至少在5,000万以上,这类POS终端的市场需求特别旺盛,很快就会爆发。 大家并不会质疑移动支付市场前景,只是互联网技术快速发展使得应用场景复杂,支付手段多样以及各方势力相互脚力,带来诸多不确定性,这需要多方合作共同推动和建立完善支付体系,共同描绘中国移动支付市场未来新蓝图。 本文为《国际电子商情》原创,版权所有,谢绝转载

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