苹果移动支付让iPhone用户更不愿换安卓手机？

苹果(Apple)已经于9月9日发布最新智能手机 iPhone 6 ，其中将 NFC (Near Field Communication，近场通讯)技术整合其中，并发布了自己的移动支付服务Apple Pay。 根据《金融时报(Financial Times)》消息，恩智浦半导体(NXP Semiconductors )赢得了为苹果提供NFC方案的大商机；不过 iPhone 6 搭载 NFC 技术这个消息最迷人之处，主要并非在技术本身。我们都知道 NFC 的用途──移动支付以及提供设备快速配对链接的功能；事实上，很多有远见的公司如韩国三星(Samsung)，早在几年前就已经将NFC放进智能手机以及周边产品中，而苹果却一直令人好奇地坚持不动。 笔者认为，让苹果终于改变心意在 iPhone 6 导入 NFC 技术的最大原因，是该公司已经在与电信营运商、银行以及信用卡公司的协商中取得重大突破。苹果将会让金融业者知道──这是第一次有一家科技业者这么做── 他们想要怎么样的移动支付业务模式，而不是忽略或是任由那些只为了保护自家老旧系统以及交易手续费蝇头小利的银行、信用卡公司摆布。 科技产业界的许多软、硬件公司都对所谓的电子钱包商机垂涎已久──可能早在二十年前就开始；比尔盖茨(Bill Gates)谈过这个话题，后来诺基亚(Nokia)、NXP的前身飞利浦半导体(Philips Semiconductors)以及 Sony 还成立了产业组织 NFC 论坛，积极推动NFC成为开启移动支付时代的关键技术。 笔者甚至记得在 2004年采访Cartes IT与安全技术展会时看到的诺基亚新型NFC手机，是一款罩了个NFC “外壳”的三频照相手机；那个“壳”内建飞利浦半导体的NFC芯片，作为NFC无线信号与手机内部基带处理器直接通信的接口。当时还没有智能手机呢…开发NFC技术以启动电子货币包是比较容易的部分，科技产业社群建立了标准，半导体业者推出NFC芯片，设备原厂则将芯片整合到产品中。

配备可拆卸NFC外壳(CC-229D)的Nokia 3220
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金融业者与电信营运商所筑起的高墙 而科技业者想将电子货币包推向主流市场，最困难的部分则一直是得想办法推倒那堵由银行、信用卡公司以及电信业者为了保护自家业务所筑起的高墙。为何移动商务还 没有按照一些领导电子厂商所想象的模式发展，在由Majeed Ahmad (曾担任EETimes Asia总编辑)所撰写的《Mobile Commerce 2.0》书中可找到答案。 Ahmad在书中分析了电信业者之间的利益网络，指出为何他们对推广手机厂商的电子货币包(例如Google Wallet)兴趣缺缺；很多电信业者已经建立了他自己的移动支付程序。而在银行、信用卡公司以及零售厂商等方面的状况甚至更混乱，任何一家手机厂商想切入移动支付业务领域，必须与不同的业者订定各种复杂的协议。 在科技产业界有不少声音指责苹果是让NFC迟迟无法迈向主流应用的元凶，但事情可不是想象的那么简单；Amhad指出，苹果已经成功拥有了大量的iTune用户，反过来让该公司开始有一些加入NFC阵营的急迫性。 苹果将因移动支付大赚一笔？ 随着内建NFC的 iPhone 6 问世，产业观察家猜测苹果是利用了估计全球有8亿的iTune用户为筹码与信用卡业者协商成功，因此也在某种程度上为自己带来新的营收金流；但是在目前，相关细节──甚至是不是真有其事──仍是未知。 如同市场猜测，苹果与信用卡业者的协商结果可能是让 iPhone 用户享受较低的交易手续费，iPhone用户能透过iTune账号在零售商店结账实体物品；或者是苹果可能只是让每一笔透过iPhone (或是iWatch)结账的交易能享受一些价格优惠。 无论是那一种，产业界多数人都同意，此举将会让大量iPhone变身电子货币包，并被锁在苹果的生态系统中；毕竟，要换一支智能手机很容易，但是要换一个里面不但有个人资料还有敏感信用卡资料的“钱包”，就会困难许多。若苹果成功率领iPhone使用者大军加入移动支付市场，这可能会是这家公司有史以来在营运模式上的一次最大胜利。 编译：Judith Cheng (参考原文： NFC: Locking iPhone Users In，by Junko Yoshida)