对于初创型企业来说,一个产品从创意构想到真正设计制造出来,再到市场认可,这并不是一蹴而就的事情。他们的成功经验往往很有借鉴意义,尤其是在选择供应商和制造商环节,毕竟没有适体的供应商和代工厂做后盾,再好的产品也难以走到台前。
在前不久科通芯城举办的“芯火+,硬蛋供需对接大会”上,获得千万众筹的三个爸爸空气净化器产品总监高兴龙,分享了他们的成功经验,以及他们是如何选择合作厂商的。作为OEM/ODM,香港天富励德精密制造有限公司(以下简称“天富励德”)董事长曾榉嶒则介绍了DFM(Design For Manufacture),即面向制造的设计的重要性,以及硬件创客如何选择制造商。他们的分享或许能给创客们带来些许启发,少走弯路。
创业品牌的五度密码
“移动互联网时代以人为核心。用户是活生生的人,要用人的方式去沟通与经营。由无关系到弱关系到强关系,只要信任就能突破创业品牌的困局。”高兴龙直言不讳地表达了自己的观点。
以三个爸爸空气净化器为例,高兴龙归纳出创业品牌的五度密码:
第一聚焦度,找到最精准的用户群。不要担心市场小,精准才能赢。创业企业必须找到核心初始用户群,知道能在哪里找到用户,知道用户要什么,知道如何与用户沟通。如三个爸爸空气净化器,创业初心就是爸爸为孩子造净化器。
第二产品的温度,品牌要有自己的格调。产品主要给消费者带来3种价值:性能、体验、象征。即使用产品可以做什么?使用产品的感受和体验是什么?使用产品代表了什么形象?
第三尖叫度,把产品做到极致。这关键是与用户滚在一起,寻找痛点。如三个爸爸空气净化器调查了700多父母,在微信中聊,尤其是看用户相互之间聊什么;挖掘出65个痛点;选择12个最重要痛点,筛选精炼成4个痛点。
第四分享度,关注、记住、分享。要把产品信息推广出去,让用户关注、记住这个品牌。
第五参与度,粉丝经济。如三个爸爸空气净化器采用招募爱心空气监测团的方式提高大众的参与度。
除了这五度密码,三个爸爸空气净化器的成功还在于其不留退路,破釜沉舟的勇气,以及对自己的产品和营销的信心。据了解,在众筹之后,三个爸爸空气净化器发出承诺:众筹之后10日内发货,每跳票一天,赔偿100元;1个月无理由退货,还送利息。“当然,核心器件、关键工序等关键点控制,节拍控制,以及京东物流的无缝对接,这些也是三个爸爸空气净化器获得成功的重要因素,此外,还有很重要的一点就是选择适合体量的供应商和代工厂。”高兴龙说。
高兴龙直言,在产品的研发制造过程中也遇到了一些问题,比如,由于功能复杂,测试时间超出了预想;测试工装、工具、人员、环境没有完全到位;部分OEM控制的辅料供应商供货出现问题,却没有备选。
本文下一页:如何选择适合体量的供应商和代工厂?
{pagination}
如何选择适合体量的供应商和代工厂?
选择适合体量的供应商和代工厂,这对智能硬件厂商来说是非常重要的一环。那么该如何选择呢?
据高兴龙介绍,三个爸爸空气净化器在选择合作厂商方面主要遵循五大基本原则:首先是质量,其次是成本,三是交付,四是服务,五是认同。“前面四大原则是通用的原则,之所以把认同也纳入其中,是因为只有相互认同,才会用最好的资源来对接,才会用最好的态度支持我们,只有认同才会放弃眼前的蝇头小利,关注长远利益。”高兴龙如是说。
高兴龙还指出,建立合作关系要注意五大关键点。一是,先掌握内部合作,包括设计、采购、研发、生产等;二是细分合作伙伴,确定合作程度,多维度进行评估;三是信任合作伙伴,维护自身利益;四是权责明确,分担风险;五是方法和态度,共同成长。
作为OEM/ODM,香港天富励德精密制造有限公司(以下简称“天富励德”)董事长曾榉嶒则在如何选择制造商方面为硬件创客提出了几点建议。他称,创客往往DFM薄弱,供应链控制能力弱,初始订单量小,对知名供应商没有吸引力。因此,硬件创客在选择制造商时,首先要看制造商意愿,包括老板配合愿意,服务意识和能力;其次是一站式解决能力,包括制造成品,控制主要工序;三是工程技术能力,包括工程师数量,实验室,做过的产品等级;四是质量水平,有质量体系认证,现有产品质量,做过品牌客户。
据曾榉嶒介绍,天富励德有14年OEM/ODM制造经验,是智能穿戴和智能家居专业制造商,可以提供一站式打包服务,小批量制造服务,ID、MD,设计和可制造性指导,首板服务。“我们愿意与创客合作,为他们提供服务。在我们的客户里面,有从几个人做到世界第一的,我们相信现在的创客里有未来的世界第一。”曾榉嶒说。
本文下一页:不容忽视的DFM
{pagination}
不容忽视的DFM
初创企业可能往往更多关注产品的ID设计和功能设计,却忽视了DFM(Design For Manufacture),即面向制造的设计,可生产性设计,导致可制造性差,量产出现各类问题。
“制造业有个说法,产品是设计出来的,不是制造出来的,这说明了DFM的重要性。”曾榉嶒称,DFM下面还有一些细化,包括DFA面向装配的设计,DFD面向拆卸的设计,DFQ面向质量的设计,以及DFE面向环境的设计。“这些都有一些针对性设计,产品是设计出来的,质量也是设计出来的,这在设计时已经决定了后期产品的可实现性。”
据曾榉嶒介绍,DFM将带来三大好处。一是降低制造成本,因为DFM可以简化制造工艺,优化部件,实现材料的通用性;二是提高产品品质,工艺越合理品质越有保障,材料质量标准清晰,易于检验;三是缩短交货时间,好的DFM设计可缩短单件制造时间,缩短物料采购周期,制程稳定性高。
而忽视DFM则会带来严重的后果。“直接后果就是影响可加工性,影响生产效率,品质不稳定,制造时间延长。最终后果则是成本上升,销售困难,失去市场,跳票。”曾榉嶒说,DFM的解决之道有两点,一是找到靠谱的制造商;二是尽可能早的与制造商沟通。
《国际电子商情》原创文章
责编:Quentin