准时交货等于理想库存？没那么简单

对于元器件分销商来说，库存管理是供应链管理中的重头戏。目前，电子元器件市场行情不稳定，电子产品的更新速度快，再加上互联网、移动互联网时代信息越来越透明，这使得备库存的难度和风险也越来越大。如何做好库存管理，提高库存周转效率，在给客户提供及时周到可靠的供应链服务的同时，保证企业始终处于良性发展状态是分销商努力的方向。 库存管理：分销商策略各不同 “富昌电子视库存为战略资产，而非负债。” 富昌电子亚太区副总裁Charles Tan称，供应链包罗万象，由多个利益相关者组成。大多数参与者为上市公司，由于受制于财务报表以及运营效率等考核指标的限制，使得整个供应链上鲜有公司愿意承担库存。同时，众多不可预见的因素如自然灾害等都在影响各家的库存管理策略。 富昌电子亚太区副总裁 Charles Tan Charles Tan表示，富昌为客户按年度用量主动备货，提供至少3个月、25%的预留库存以及10%的现货库存。25%的预留库存为客户进行滚动式补货，始终保证一定的库存水平。因此，即便客户的需求出现井喷，富昌也有足够的库存满足客户需求；反之，如果客户需求减少，富昌也能够凭借全球众多的客户群体，分散库存风险。 在Charles Tan看来，供应安全性是客户的核心问题。“采购者陷入困境通常有两个原因：一是生产线需要某些器件的时候没有库存；二是购买了过多产品，导致库存过剩。”他称，富昌电子可以帮助客户完美实现供需平衡。 据Charles Tan介绍，作为一家私人公司，富昌可以通过各种定制方案为客户提供库存保障： 1）BIM方案（预留库存管理）：为客户预留物料，在客户需要时交付；因此客户不再需要预定订单，大大改善了现金周转时间和库存周转率，同时也尽可能地减少了过剩和过时的库存。 2）FIRST方案（富昌库存补货系统技术）：富昌全球一体化信息平台与客户、供应商的ERP系统对接，提供全球范围内客户、分销商、富昌电子各区域运营中心和元器件制造商的现有库存可视化，旨在掌握超过全球电子元器件库存50％以上的信息。同时，由经验丰富的制造、物料、IT和运营专业人员组成专业团队，利用丰富的专业知识规划世界级的供应链方案。 PEI-Genesis（倍捷连接器）持有价值超过7000万美元的领先品牌零部件库存，比如：安费诺、ITT Cannon、TE Connectivity/DEUTSCH以及LEMO等。“PEI的策略始终是保持足够库存水平，以确保快速原型制造产品，以及持续可靠地交付生产规模数量的成品。”PEI总裁兼首席运营官罗树德介绍称，PEI使用库存零部件按订单制造的模式，为客户定制方案提供了极大的灵活性，并可实现快速交货。此外，PEI还可从其位于全球的镜像装配厂调配资源，从而为客户的不间断产品供应提供更大的保证。 PEI-Genesis总裁兼首席运营官 罗树德 罗树德进一步表示，“我们根据客户订单用库存零部件进行组装，并且组装速度无与伦比。我们可以从3000万种不同库存零部件当中选择进行组装，并且系统当中存有超过1300万种已配置好的物料清单，可以随时下达生产指令，从而使我们能够向客户提供他们真正想要的产品。此外，我们没有最低订购量限制，并可实现隔天交付。而这是采用成品库存所无法做到的。” 作为电子元器件交易型B2B平台，猎芯网定位为电子元器件行业第三方撮合交易平台。猎芯网总经理常江透露，猎芯网即将开展的联营业务，将为客户提供代购代销的服务。“你也可以理解为寄售，我们不仅可以帮客户找货，还可以进行代购。对于下游的厂商来说，我们不仅能帮他们找货，找到货源后如果有剩余还可以再买回来；对于上游的厂商来说，帮他们找到采购商之后还可以帮他们把产品卖出去。即在信息撮合的基础上再往前迈一步，更深地切入交易层面。”常江说，联营的发货策略有两种，一种是供应商可以直接发货给客户，另外一种是供货商发货给猎芯，再由猎芯供货给客户。这样，其实猎芯的仓库相当于一个中转仓，最低限度满足客户周转服务需要。据常江介绍，猎芯网的联营业务和海外代购有很大的区别。他称，海外代购面向的是工程师、研发阶段的小批量，面向长尾需求。联营业务则面向通用料号。 不管是富昌的BIM方案，还是PEI的按订单制造模式，也不管是猎芯即将开展的寄售，还是JIT、 VMI等模式，其目的都是希望通过科学的供应链管理为客户降低成本、实现高效率的生产。对于分销商而言，采用何种库存管理方式也需量体裁衣。 紧跟客户需求 大数据分析降低备货风险 不过，一方面电子元器件市场行情不稳定，另一方面，电子产品的更新速度快，分销商该如何备货，又该如何做好库存控制，使库存保持在一个合理的水平？ “科学、高效的备货与库存管理是基于对市场的深刻洞察、真正了解客户需求。” Charles Tan表示，作为一家全球性的授权代理商，富昌的营销网络遍布全球40多个国家，支持位于世界各地的客户，这使得富昌可以非常贴近市场，充分了解客户需求，并持续跟进客户的需求。同时，基于对全球市场大数据的分析，能够时刻掌握市场动态与需求，为备货做出准确的判断，力求将备货风险控制到最小。因此，库存积压在富昌极少发生。另外，富昌每个季度都会发布市场情况报告，对于全球元器件的价格和交期做出预测，并将该报告发布在富昌微信平台与大家分享。Charles Tan透露，富昌的备货周期是每年3-4次而市场平均水平是10-12次。 而保证库存产品的不断更新同样需要了解客户，紧跟市场需求。“富昌专业的团队能够准确地对市场需求做出预测。我们主动备有供应商最新发布的产品，以确保缩短新产品的交货时间。同时，我们的市场营销（产品管理）团队按照产品种类分组，从而增强了从多个制造商采购某类产品的能力。” Charles Tan如是说。 罗树德也表示，要跟上和适应不断变化的市场需求，要贴近客户，了解客户的需求。不过，对于保持何种库存水平以支持供应链，罗树德认为，不同的分销商有不同的容忍水平。“保持大量专用成品库存以便为交付时间提供缓冲是有风险的。对待该问题的一个典型办法，就是针对使用相同部件的客户保留一个以统计结果为基础的库存产品‘共享池’，但并非所有客户的需求都可以通过这种产品汇集而得以覆盖。”罗树德指出，由于库存风险，大多数解决方案都无法对总体交付时间或必需的总交付量提供缓冲，以真正保护供应链。在他看来，替代方法就是使用按订单制造的模式。 罗树德进一步解释称，按订单制造的模式可以降低持有库存的风险，并在需求变化时提供灵活性。“采用按订单制造的模式，将可以为经销商提供20倍的供货能力，也就是说，100万美元的零部件库存，可以用来构建2000万美元的成品。这样可以大大降低库存风险，因为你只持有高度灵活的零部件，而不是专用的成品。” 罗树德说，对于PEI的产品来说，交货时间的限制是PEI保持大量库存的另外一个强大动力。连接器的交货时间通常为8-20周，因此需要保持零部件库存，并且保持长库存管道和较大缓冲，以便为客户提供支持。 采用按订单制造的模式，除了汇集构建成品所需的必要零部件外，与可在48小时内制造任何成品的生产工艺相结合，还将获得选择的灵活性，并且可将部件过时的风险降到最低限度。“采用这种方法之后，改变终端产品的ECN（工程变更通知）极少会在供应链当中制造多余的零部件库存。借助灵活的合作伙伴体系和良好的计算机系统，可以立刻将零部件分配给新的设计。这样，仓库里的零部件将会毫发无损，也就不会造成零部件过时。” 罗树德称，这种方法将可让设计工程师获得广泛的选择，让供应链上的相关人士即刻获得新的部件，并且在多数情况下，无需对旧部件承担财务责任。 为了降低备货风险，提高库存周转率，猎芯网意在通过大数据为上下游企业备货和进行库存管理提供依据和服务。“未来，随着我们联营业务的开展，我们会汇聚越来越多的订单，猎芯网会利用自身的大数据，以及交易记录为上下游提供专业的数据服务，为他们提供库存备货建议，比如，维持最低限度的备货，再比如库存需求变化转换的风险。”常江认为，即时掌握上下游的需求比备货更重要，“我们的优势不在备货，而在为上下游提供备货的依据，降低市场波动的风险。” 猎芯网总经理 常江 理想的库存是什么？ Charles Tan认为，对于客户来说，库存的理想状态就是准时交货。“对于客户来说供应链的稳定性与安全性更为重要，而非价格这个单一指标。因此，对于分销商来说，保证按时交货才是核心。”他进一步称，我们常常听到“金螺丝或电容”的说法，完整组件和产品能否最终制造取决于它们。因无法交货而导致汽车组装线闲置、消费类产品错失关键的发布时机或丢失非常有利的竞争优势的失败案例在业内比比皆是，而富昌电子提供了应对这一挑战的最佳解决方案——库存。 至1968年成立以来，富昌财务状况一直保持良好，并持续将自有资金投入到库存中。Charles Tan称，有别于上市公司对于库存周转期、资金占用等作为指标进行考核，富昌更关注满足客户的真正需求。“我们持有的可销售库存在业界首屈一指，准时交货率达到99.5% 以上。当业内其他公司在追求80-90%的准时交货率时，我们已经不断挑战小数点后两位数了。” Charles Tan说，富昌在全球拥有三个世界一流水平的配送中心，分别位于美国的孟菲斯、德国的莱比锡和新加坡。三大配送中心采用同一平台、数据实时共享、可实现互相支持，极大地提高了供应链效率。 “最理想的库存状态是备最低限度的库存，然后快速销售出去。”常江表示，实际上，这种理想的库存状态很难实现。目前市场需求变化非常快，而且互联网、移动互联网使得信息越来越透明，这使得备库存的压力越来越大，风险也越来越大，库存积压的情况也难免发生。“为了帮助客户实现积压库存及时变现，猎芯网即将推出‘特-卖汇’这一服务。”常江直言，特-卖汇将每月举办一次，给真正需要这些库存的人提供高性价比的选货机会，这虽然有难度但仍然有机会。据悉，特-卖汇将通过线上线下结合的方式，7*24小时为客户提供查询和服务。