Omdia观点
未来18个月,随着运营商开始推出5G SA支持的服务,运营商的BSS投资将越来越多地受到5G SA创收战略的推动。收费和策略控制是自然要关注的领域,因为它们是5G核心的主要特征,但运营商要想充分发挥5G SA的潜力,还需要确保自己的计费、合作伙伴管理、客户关系管理 (CRM)、 产品目录还具有支持5G创收的全方位功能。运营商在自身整个BSS布局中普遍需要的能力包括使用云原生解决方案、开放API、可扩展的基础设施平台、不断的功能创新以及直观的低代码/无代码用户界面。xbuesmc
主要信息
运营商将在明年加大商用5G SA的推出力度;虽然大多数商用服务将基于增强型移动宽带 (eMBB)和5G固定无线接入网 (FWA),但也会有一些基于更复杂用例的商用服务发布。xbuesmc
CSP仍不确定将采用何种模式利用5G SA支持的服务创收,尤其是那些针对企业的服务。它们采用的解决方案必须灵活,以适应一系列用例,并能够在确定创收策略后快速扩展。xbuesmc
所有BSS解决方案都需要是云原生的,利用开放API和可扩展的基础设施平台,并提供持续的功能创新。xbuesmc
如果运营商想要引领基于5G SA连接的复杂B2B2X机会,在合作伙伴生态方面,它们需要做的不仅仅是在PPT上“说得头头是道”。xbuesmc
TM Forum Open APIs和3GPP是运营商和解决方案提供商最重要的BSS部署标准。xbuesmc
给运营商的建议
合理、融合、开放。运营商应合理化其传统BSS布局,以减轻5G系统集成的负担。对于5G系统,运营商应计划使这些解决方案能够跨各个传统域(5G、4G、3G 和 2G;固网和移动)扩展,并确保它们使用的解决方案利用开放API。xbuesmc
不要忘记合作伙伴管理。运营商必须认真对待合作伙伴管理并离开传统解决方案合作伙伴组成的舒适区。它们越早通过大型合作伙伴生态获得构建、支持和创收方面经验,就越有可能赢得新的5G企业收入来源。xbuesmc
给厂商的建议
您的目标应该是开放API、云原生和可扩展。如果没有这些属性,解决方案将无法应对5G SA创收挑战或满足运营商需求建议书 (RFP) 的要求。xbuesmc
尽早参与5G SA解决方案的概念验证和试验。随着领先的运营商着眼于开发实际的5G SA商业案例, TM论坛的催化剂等项目支持供应商与这些运营商共同测试和推广解决方案。xbuesmc
给云提供商的建议
为运营商提供清晰的转型和迁移成功案例以及具有吸引力的商业模式,以便运营商采用您的云服务而不是竞争对手的云服务或私有云。许多运营商仍然对于因为将关键应用迁移到公有云基础设施而失去控制权持怀疑态度,即使高管们被说服,但仍然需要让CFO看到转型所带来的成本效益值得公司冒险。xbuesmc
运营商5G SA部署展望和BSS优先级
商用5G服务在2021年成为现实。Omdia指出,到2021年二季度末,全球共有151项商用5G服务推出,但其中只有8个5G SA(图 1)。许多运营商寄希望于5G SA来获得大量的新收入。全球电信收入已从2011年的近2.1万亿美元下降到2020年的1.9万亿美元(Omdia 《通信行业收入和资本支出追踪 – 2021年一季度》)。FWA和eMBB可能有助于阻止运营商核心连接产品的收入下降,但必须采取更多举措来推动实际收入增长。在Omdia对2020年及之后的5G机会研究中,72%的运营商认为,大部分5G收入将来自B2B、B2B2X或公共部门和智慧城市机会,而不是来自B2C。xbuesmc
为实现这些新收入,沃达丰、西班牙电信、KDDI和Verizon等运营商正在讨论从电信公司转向技术公司,旨在扩大它们为企业客户提供的解决方案的广度和深度。这一转型的关键催化剂是5G SA,因为不仅网络能够提供更好的连接,而且该连接的软件主导式管理方式能够支持运营商采用平台主导的企业商业模式,如网络即服务 (NaaS) 和基于网络切片和边缘计算的新的企业解决方案。xbuesmc
Figure 1: Publicly announced 5G SA commercial launches up to June 2021xbuesmc
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新网络,新的不确定性
尽管运营商确信企业是5G SA的目标客户群,但由于没有“杀手级应用”来服务企业,它们一直夜不能寐。根据 Omdia 的《OSS/BSS演进调查 – 2022年》(图 2),对于超过三分之一的运营商来说,创建可行的5G创收战略仍然是一个严峻挑战。这意味着运营商以产品为主导的传统BSS部署方法 ─ 新产品/迭代/网络,新BSS ─ 是行不通的,因为它们尚未完全确定将提供什么产品和解决方案。xbuesmc
如果没有明确的创收战略,那么就越来越需要BSS部署尽可能灵活和可扩展:灵活是为了让运营商能够在试验中创建一系列新产品和解决方案,并且创新成本较低;而可扩展是为了试验在某个方面实现成功商用后,能够将该解决方案在运营商的业务布局中迅速扩展。这一通用的要求进而支持了运营商缩短上市时间的要求(它们的第二大挑战,见图 2)。xbuesmc
Figure 2: Top operator challenges for BSSxbuesmc
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责编:Momoz