Canalys 有机会邀请到了其总经理 Nael Hammad,并对沙特阿拉伯手机市场进行了深度的分析。2jBesmc
如何运作沙特的分销和零售渠道?
沙特阿拉伯是一个消费者驱动型市场。该国在 2030 年的人口预计增长到 5000 万,智能手机厂商可以通过创新和创意推动需求,满足不断壮大的年轻消费群体。零售行业想要实现长久发展,离不开持续参与和长期投入,但中国厂商在渠道投资方面的做法相对保守。随着沙特加大经济开放力度和放宽旅游法规,将进一步提高沙特市场的竞争力。智能手机厂商应该利用消费者需求方面的研究,获取更多的机会。2jBesmc
沙特市场竞争总览和渠道动态
Nael Hammad 预计 2023 上半年的需求保持平稳,下半年回升。Transsion 经销的品牌(Tecno、Infinix 和 Itel)表现良好,150 美元以下的 Tecno 型号表现尤其抢眼。在 200 美元以下的品牌中,红米将成为下一个领头羊,其次才是三星。还有一些品牌正在低端市场逐鹿,比如中兴(ZTE)、海信和 TCL,它们目前在市场中的占比不足 1%。2jBesmc
三星在沙特智能手机市场取得成功的驱动力
Question: 您如何看待沙特消费者对折叠手机消费情况?零售商如何应对这样的趋势?2jBesmc
Nael Hammad:三星的 Fold 系列在市场推出后反响平平,外形设计不够吸引人。相比之下,许多客户还是喜欢三星的 Note 系列。这个反馈在商务消费群体中尤为明显。2jBesmc
Question: 中国厂商陷入困境之际,三星如何在中端市场提升销量?三星这个价位产品的主要驱动力是什么?2jBesmc
Nael Hammad:三星与中国厂商的竞争非常激烈。为夯实该品牌在这一价位领域中的地位,三星的中低端产品一直贡献匪浅。2jBesmc
在品牌商店、组织化零售、店中店和产品生态系统方面的投资,是该品牌在沙特阿拉伯成功的另一个重要因素。除此以外,三星还有一个区别于其他产品的优势,提升了消费者对其产品生态系统的忠诚度。2jBesmc
组织化零售业需要大量投资,三星始终没有放弃,始终坚持在该渠道销售中高端产品。由于大众市场零售的投资需求最少,因此三星将其低端设备放在这个渠道销售。2jBesmc
Question: 您如何看待 2023 年高端安卓设备在沙特市场中的表现?2jBesmc
Nael Hammad:消费者喜欢高端的三星设备,尤其是 Note。但如果没有 Note,许多消费者会转向苹果手机。2jBesmc
中国厂商在沙特市场的展望
Question: 传音的 Infinix/Tecno 何时才会从独立零售商转向大型连锁零售商?2jBesmc
Nael Hammad:由于他们侧重于 1000 里亚尔(250 美元)以下的产品,因此能否有足够的动力向大型连锁零售转型,目前并不确定。大型连锁零售商需要大量投资,Tecno 也一直在这样做,但鉴于他们侧重的目标价位,估计投资回报的表现不会太乐观。2jBesmc
Question: 小米能否推动高端机型的销量?该品牌是否应该侧重于中端产品,兼顾高端营销?您认为他们如何实现差异化?2jBesmc
Nael Hammad:小米希望在高端市场分一杯羹。但该品牌进行直接营销的预算有限。他们目前的战略模式更侧重于大众市场,因此,红米这样的子品牌仍是推动销量的主力军。在购买产品时,沙特消费者开始越来越多地关注附加值,希望产品带来更多好处,对智能手机价位的合理性,也开始有了更客观的判断。小米可以通过以下战略助力实现目标:2jBesmc
- 经营 MI 品牌商店。
- 配件高端化。
- 通过零售或店内的品牌化展示,进行宣传。
- 构建物联网产品的生态系统,助力营销。
沙特拥有该地区最年轻的人口群体,他们喜爱的智能手机特点是:最新技术、无缝通信、物美价廉。为了满足这种需求,厂商或品牌应该:2jBesmc
重视实地调研,了解消费者对智能手机的预期,帮助消费者决定应该购买哪款智能手机。2jBesmc
鉴于该地区的消费容量,成功的关键因素是“以质取胜”而非“以量取胜”。2jBesmc
侧重于 "价值主张",不能只是追求销量。了解销售商的目标受众很重要。2jBesmc
此外还有一些需要注意的因素:比如在商店层面采取售出率的方法,与一线零售商保持一致,通过社交媒体平台走近消费者等等。2jBesmc
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