三剑客论道之一：何谓电商平台？

2023-12-22 16:00:15 吴振洲、吴守农、麦满权

行业媒体元老、原厂大佬、行业分销老兵，三剑客独家分享!

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前言

麦满权：几年前为了完成博士论文的资料搜集，增加了和业界的互动和交流，出席了不同的演讲和座谈会，也认识了很多新朋友。当中和俩位吴大哥的火花碰撞印象最深刻。什么是火花、什么是碰撞？豆腐和豆腐的碰撞是没有火花的？豆腐和水的碰撞也是没有火花的？两种特性不同而又有份量的坚硬物质碰撞起來才有看头的。现在有三个硬朗、固执的汉子，火花一定不少。
过去几年，我们在元器件供应链的数字化、数码化，电商、还是电商平台等课题，经过多次的碰撞和讨论，还是各持己见的。但在最近一次国际电子商情的活动中，我没有参与演讲和论坛，坐在台下专注聆听、虚心学习，又有不同的体会。特别是看到振洲兄一张把电商平台分解为电、商、平台三个部分的幻灯片，我的直觉对自己说，是时候为我们过去几年的探索作总结了。     
我的想法是我们三人共同发表三篇在这课题上有连贯性的文章，为业界提供一本白皮书、一张蓝图，抛砖引玉、让业界共同探讨、凝聚共识。最后结合各方意见和建议，加上学术理论的基础，发表一篇学术文章，作为我们行业的共同语言、统一的业务模型分类。    
 
吴守农：行业里面经常争论，究竟电商的模式在半导体分销产业是否可行？究竟电商的模式，对产业链的参与者能带来什么的价值？的确，在早年发展半导体电商时，存在对电商的不理解和面对种种的困难，许多曾经尝试过拓展电商或建立电商平台的朋友们都断羽而归！

有一段时间，许多人都陷进一个的误区，电商就是增加一个工具，把线下的业务，搬到线上来。而且，可以利用互联网手段，提供无边界与时限的服务，大大的提高增量部份。这也是吸引了许多现货商在这方面的尝试，最后弄到满地鸡毛！原因是在早期电商系统的开发，要求较高的门坎和投入。而电商带来的增量和利润，不能支撑系统的开发和营运成本。另外，从增量深挖客户的潜在需求的如意算盘也未能实现。导致许多的电商长期亏损，没法继续！jDaesmc

半导体分销产业的电商/电商平台到现在还没有出现一个雄霸天下的王者，虽然已经出现了一些具备盈利能力的企业。这些企业都是按照他们的经验和把握到一些资源和商业模式的抓手，百花齐放，发展出不同形态的电商模式。但我个人认为，真正的成功的，能雄覊天下的半导体分销产业的电商平台仍在路上...那究竟缺什么？是不能全面理解和结合半导体分销产业的特色和互联网经济吗？还是有更深层次的问题存在？有待大家共同努力的发现与探索！

三人行必有我师焉！有幸遇见振洲大兄和麦博士两位行业大咖，大家对推动芯片分销产业都是有情怀的！我们都是抱着和而不流，辩而不争的态度，希望通过大家的讨论与思考，从方方面面的角度提出一些见解。希望产业的朋友们可以有所参考与借鉴，避免掉坑！振洲大兄是实战派，麦博是学术派，我只是凑个热闹，本着赤子之心和吃瓜群众的角度参与进来，协力两位大咖为行业道出深入浅出的真知灼见！jDaesmc

吴振洲：很高兴参加麦博士组局的三部曲项目。该项目由麦博士发起，通过腾讯文档分工合作撰写。守农大哥是行业媒体元老，麦博士是行业的原厂大佬，振洲是行业的分销老兵。咱们三人自2016年以来多次做客行业活动，从交流电商到数字化转型，各有不同意见，又能各自尊重。后来守农大哥建立我们三人的微信群，取名“风尘三剑客”，时有餐聚，把酒畅谈。今年仲夏，行业却是寒冬，守农大哥通过“芯同乐”举办《我和春天有个约会》活动，由麦博士讲产业大局，振洲举证行业用例，John大哥引吭春天之歌，最后三剑客欣然同台舞剑，尽情尽兴。jDaesmc

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麦博士组局的三部曲项目，不仅撰写人在行业有代表性，而且结构严谨，方式科学，加之项目命题《电商平台和供应链》，更是行业及产业至关重要的使命。振洲本人致力于电商平台的建设，屡屡失败，又愈挫愈勇。在迎接数字化转型的大变革时代，在面临ChatGPT和AI挑战的当下，振洲参与本项目，麦博士抛砖，振洲砌墙，守农大哥唱戏，不亦说乎！

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1.电、商、平台的单词定义

 
1.1 从甲骨文到现代文字的理解
“电”这个字最早出现在甲骨文中，作为会意字表示闪电。随着时间的推移，“电”字的含义逐渐扩展到电力、电流、电子等各个方面。在现代汉语中，“电”已经成为一个非常常用的字，它不仅表示电力、电流等物理概念，还被广泛应用于计算机、电子、通信等领域。

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“商”这个字在甲骨文中已经出现，它最初的含义是进行买卖活动。随着商业的不断发展，“商”字的含义也不断扩展，它既可以表示商人、商业活动，也可以表示商量、商议等抽象概念。在现代汉语中，“商”字仍然是一个非常常用的汉字，它不仅出现在商业领域，还被广泛应用于其他领域。
“平台”这个词语的含义比较广泛，它可以指代各种不同的事物。在计算机领域中，“平台”通常指的是操作系统或应用程序的运行环境，例如Windows操作系统就是一个常见的计算机平台。在其他领域中，“平台”也可以指代各种不同的工作场所、交易场所或交流场所，例如机场、商场、网络平台等。       
 
电、商、平台三个词的应用非常通泛，而文字理解其实也是很广义的，把它们并起来去描述一个物体，好处是可以用来表达很多不同的东西，但不好处也就是不能作出很严谨的定义，我们说的元器件电商，和京东等电商有什么分别呢？那什么是像阿里巴巴一样的元器件电商平台？传统元器件分销商开了一个网站卖元器件就成为电商了吗？
 
我们会通过这篇文章，和以后的两篇跟读者们一同探讨。

2.电商平台的定义和模型

 
2.1 为什么要有「一个」定义？
定义对产品也好，企业也好。都是非常重要的。如果定义不清晰或不精准，那在整个的架构的设计和商务的落地实施，都会有非常不好的影响！
远索电商的缘起，应该是在1995年左右，许多的海外品牌商对供应商提出必须具备电子商贸e-Commerce 能力的要求。当时，e-Commerce能力泛指具备含email, 简单的图像处理和数据管理软件系统，完成有效的在线沟通。所以，一开始，电商泛指电子商贸，而集中解决信息流的处理。后来，随着技术的迭代，电商的范围慢慢延伸到处理物流，金流...等更深层次的部份， 形成e-Business电子商务的雏形。
 
2.2 电商平台的定义
振洲认为，电商平台应该是一个三层次的架构：通用层获取订单，商用层处理订单，平台层服务订单。三个层次各有分工，相互合作，构成电商平台。
 
 

如上图作者在“国际电子商情”2023年IIC分销与供应链论坛分享的，作者把电商平台四个字拆分，“电”的部分代表通用层，“商”的部分代表商用层，“平台”部分代表平台层。具体表达如下：jDaesmc

  • 电，通用层 – 个人用户使用互联网达成订单的功能，主要是大家习惯的 B2C网站提供的功能，如用户注册、搜索、阅读文稿、浏览商品、购物车等；电的要素是提供订单。这个就是数字化、数码化、数字化转型（Digitization, Digitalization, and Digital Transformation）的概念。jDaesmc

  • 商 ，商用层– 商事主体开展内外业务所必须的功能，主要是流行的业务管理软件，包括CRM（Customer Relationship Management）客户关系管理、CMS（Content Management System）内容管理、ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源管理、SCM（Supply Chain Management）供应链管理等；商的要素是处理订单。这也是我们常说的软件即服务SaaS（Software as a Service）」和Business及Commerce的概念。jDaesmc

  • 平台，服务层 – 由第三方向交易双方达成订单所提供的专业服务，包括产品、数据、撮合、供应链服务和金融服务等；平台的要素是公平公正公开，确保交易达成的服务明码标价。最终成为平台即服务PaaS（Platform as a Service）的概念。   
 
2.3 电商平台的模型
当然，上述电商平台的定义虽然简单，图片虽然直观，但作者振洲对电商平台的认知过程是从模型搭建真正起步的。
 
早先软件应用，是SOA架构，即Service Oriented Architecture面向服务的架构。简单说，就是你提供需求，软件开发人员分析需求，提供页面和菜单，经确认后进入开发并测试和交付。后来的软件应用，由SOA架构发展为微服务架构，通过“表现层状态转换”REST API（Representational State Transfer Application Programming Interface）、事件流和消息代理组合彼此通信，产生许多app服务。但近年来的软件应用，更多是在平台基础上发展起来的SaaS服务，不再是微服务组合的服务应用。    
 
下图来自中国工信部2020年4月发布的《工业互联网体系架构2.0》。本文作者正是从这份文件意识到模型的重要性。SaaS，Software as a Service，软件即应用，并非一个简单的架构问题，而是基于边缘层、通用层、平台层层的体系问题。体系问题，不再是单枪匹马单个企业的问题，而是国家政府部门牵头，引导产业链和供应链进行数字化转型的问题。
 
 
思考我们行业的电商模式，不可能简单复制消费类产品的电商软件应用，而应该是工业互联网体系指导下着手。我们买卖的产品，不是拿回家吃的，而是产业链供应链的一个环节，有非常复杂的业务逻辑；简单让用户注册，简单套用B2C的购物车和支付，不可能处理我们的芯片和元器件买卖订单！
振洲作者由模式认知，深入到亲自搭建模型，采用DDD领域驱动设计Domain Driven Design，反复与软件开发人员研讨，踩了许多“坑”，才有了以下分享的电+商+平台模型图。
 

上图明确了电商平台三个层面的模型结构。电的部分，即通用层或互联网层，是产生订单的环节，包括以下部分：jDaesmc

  • 搜索：分词联想、热门、个性化、“搜索引擎优化”SEO（Search Engine Optimization）推广。搜索是所有网站的命门，但好的搜索引擎不是提供简单数据的查询和结果展示，更多是语义学的深刻领会，尤其是行业专业术语的积累的辨识。jDaesmc

  • 媒体：媒体的类型、传播方式、阅读/转载/分享、推荐引擎。有段时间，直播和抖音成了时髦，但粉丝的增加就是我们的引流吗？媒体的引流如何直接产生订单？我不认为下一阶段，抖音或腾讯能摇身一变成为咱行业的电商平台！jDaesmc

  • 盘面：批发价/样片/BOM（Bill of Materials）特价、商品挂盘/配单/出单、商品详情页、评级排名。尤其是我们行业的特性，同样的产品，有的要免费送样片而不是零售，有的走小批量线上价格，为不同客户和BOM项目定制的千人千面价格。如何在展示相同商品的同时，提供三种不同的价格服务？jDaesmc

  • 注册：用户、商户、成员。电商平台，应该提供三种注册，用户注册是起步，商家入驻是基础，成员入户开展工作才是闭环，缺一不可！jDaesmc

  • 买卖车：外联、平台、自营。作者称之为“买卖车”，与通常的购物车有本质区别！用户在一个平台，应该能有买有卖，而不是人为分割供需双方。分销商买入原厂产品，然后卖给终端客户；原厂买入市场广告，然后卖出自己的产品；终端买入物料，然后卖出剩余库存，等等这些，都是供应链不可切割的必要环节。    jDaesmc

 

商的部分，即商用层或互联网+的层面，是与我们日常办公应用软件密切相关的系统，是处理订单的环节，包括以下部分：jDaesmc

  • CRM客户关系管理系统：当今业务，人脉是最重要的资源！各种联系人如何管理？如何区分内部、外部、平台联系人？人的各种身份，如何辨识，区分孙悟空的真身和分身？如何平衡隐私和信任？种种这些问题，都是CRM系统必须解决，否则，拿不准人脉，拿不到订单！jDaesmc

  • CMS内容管理系统：在这个内容决定一切的时代，你辛苦创作的内容成了他人的嫁衣！抖音、腾讯、头条、知乎、豆瓣等等这些，都是通过你免费为他们创作的内容发家致富。我们的内容如何与我们的办公以及公司的知识产权相结合，如何引流并关联我们的CRM人脉，如何区分内外刊并一日建站生成内容？等等这些不解决，内容都是碎片化的垃圾而已。jDaesmc

  • ERP企业资源规划系统：B2C的购物车订单，无法适配任何企业的ERP系统；大而全的ERP系统，如金蝶或SAP系统，又解决不了我们分销与供应链不同价格的处理。尤其是RFQ（Request for Quote）询报价系统，必须快速准确进行沟通和审批。适配我们行业的ERP系统，能围绕RFQ，结合CRM和SCM，才能对接“电”的通用层传递的订单。jDaesmc

  • SCM供应链管理系统：和CRM、CMS、ERP相比，SCM是最复杂的系统，包括货运、分拣、仓储、品检、关务五个子系统，其中分拣和仓储最为关键。我们的芯片和元器件，关键信息如Lot Code和Date Code，许多分销商自己都说不清楚，如何让物流工作人员辨识并产生溯源？jDaesmc

  • 订单系统：有了上述四套系统，还需要支付系统，才能处理B2B的订单。在此，订单系统的核心是支付系统。一个好的工业互联网支付系统，不是简单承接微信支付宝，也不是简单承接银行卡，更多是区分内部记账和外部信用的功能，是对接供应链金融的功能。换句话说，不是支付决定订单，而是订单决定支付！        jDaesmc

 
平台部分，即服务层或地基层，是许多电商网站忽视的，是服务订单的环节，也是电+商+平台三件套中最基础的环节。
 
在具体介绍平台环节之前，有必要强调平台作为供应链上下游或交流和交易双方提供服务的第三方概念。第三方服务提供商，是独立于供应链上下游的身份，以契约为载体，为交流和交易的双方提供专业性增值服务。千禧年以来，就有“打通供应链最后一公里”的说法，发展到现在，我们行业出现的诸多报关公司，应该是标准的第三服务方。但为电商提供第三方服务，为电商的交流和交易提供第三方服务，振洲认为许多平台都“在路上”，需要打磨和优化。
 

电商平台三件套的平台环节，包括以下部分：jDaesmc

  • 资质：网络内容服务商ICP（Internet Content Provider）证、增值电信业务经营许可证EDI证、网文证。一个电商平台，必须有这样的三证，才能承担工业互联网平台运营的资格，否则无法落实供应链上下游的第三方的居间服务作用。jDaesmc

  • 架构：业务B2B、软件产品、底层技术、数据模型。一个好的平台架构，应该是四个方面的专家协同，是基于TOGAF框架的架构。TOGAF，The Open Group Architecture Framework开放式集群建构框架，源自美国国防部的信息管理技术建构框架，如下图（引自知乎《TOGAF是什么？》https://www.zhihu.com/tardis/bd/art/152088490?source_id=1001）。我们大量的电商网站，简单复制，而不是从“数字网络架构”DNA（Digital Network Architecture）层面搭建，系统的扩展性会受到极大限制。jDaesmc

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  • 合规：人格权、财产权、知识产权、原厂国权。好的平台必须提供这四方面的确权服务。其中“原厂国权”是振洲针对“原产国”（COO，country of origin）概念提出的，依据本人多年美国出口管控正反两方面经验总结的。一个美国原厂的产品，其确权依然是原厂IP知识产权所属的美国，而不是在泰国或马来西亚生产后标识的生产国或原产国。关于“原产国”及“原厂国”，有必要在本专题的第二部分深入讨论。jDaesmc

  • 产品库：类目category、品项SPU（standard product unit）、库存项SKU（stock keeping unit）。在此基础上，才能构建商品库。产品库是决定一个平台服务是否标准的核心。产品库设计不好，包括模型设计和数据处理，平台的商品服务就会乱套。尤其我们千万级别的芯片和元器件，如何标准化和确定唯一性，包括许多国产原厂都是稀里糊涂的。所谓非标处理，应该是我们行业电商平台的瓶颈。jDaesmc

  • 数据：租户报表、规则引擎、OpenAPI接口、沟通服务。这四方面是一个电商平台服务的最外层展现。如何为一个商家及用户提供完善的自动生成并且千人千面的报表，能够支撑terabyte万亿比特级别的数据？如何确保每一张报表和数据的真实、准确、及时？等等这些，都是一个平台服务商的严峻挑战！    jDaesmc

  • 社群的建设与管理也是非常重要的一环。好鞍配好马，一个好的电商平台，如何以数字化营销的手段发展匹配的精准社群是非常重要的。另外，也需要对社群进行精准的分群画像，有利于日后提供精准推送的服务。如何有效进行社群裂变，和与社群有效交流，对获取平台持续发展也非常重要！

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3.什么不是电商平台？

许多时候，电商和电商平台会混为一谈，这个作者是保留意见的。作者认为，宏观平台的理念，具备下面几个条件：jDaesmc

  • 平台必须是具备公信力的独立第三方独立营运，以避免同时是球证，也是球员的误区！jDaesmc

  • 公平，公正，公开，合法合规的商业准则jDaesmc

  • 平台必须具备欢迎业界一起参与共建的精神与机制jDaesmc

  • 平台的营运系统与界面的设计符合产业的底层逻辑jDaesmc

  • 成员虽然需要第三方审核，但可以自由进出而且条件必须清晰jDaesmc

  • 平台是生态，必须具备整合产业链上下游和周边赋能服务的设置jDaesmc

  • 平台的架构设计必须具备多流合一，而且具备对产业分析与洞察能力的预设jDaesmc

  • 平台必须达到具规模经济的规模。而且必须设置好产业价值链的缔造和成员间角色的定义与价值。          jDaesmc

 
如果涉及跨境，必须考虑到语言，文化，社会制度与法规...等。
 
如果，未有具备以上的条件，虽然参与进来的企业和营运的产品，品牌可能是多于一个，这个不算的上电商平台。极其量，可以算是电商联合体。在某个领域可以互相合作，在某些领域是各自为政。缺乏高度的粘合力和一致性，不利于长期发展。
最后，也想先丢一个问题在这里给大家思考一下。什么人可以建立一个有效的芯片分销产业的电商平台？而电商平台是否一定是排他性呢！后面我们再来详细探讨。

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4.什么是“e-Business”、

“e-Commerce”、“e-Platform”  

 
4.1 什么是“e”？
这文章命题的“e-Business”和“e-Commerce”以及“e-Platform”，核心是这个“e”。作者认为，这个小小的看似微不足道的“e”，源于电力，给人类带来光明；起于互联网，给人类带来信息爆炸；兴于电商，变革人类的生活与工作。也正是这个核心的“e”，神出鬼没，千变万化，有必要追根溯源。
 
字母e是第五个英文字母，并充当元音，是英文中出现频率最高的字母；在物理学中，字母e充当能量符号；在数学中，字母e是一个无线不循环小数；在今天，小写e表示电子的简称或网络用语。人类的符号“E”，最早出现在古埃及的象形文字，代表一个双手举起的人，有快乐或高兴的意思。
 
4.2 电子商务（e-Business）还是电子商贸（e-Commerce）？  
其实不单只中文，英文对电子商务也没有很标准的定义，我们常常听到e-Business和e-Commerce，它们是指同一样的东西吗？这是剑桥网上词典对business及commerce的解释，有好几个，我就挑了第一个，也比较有代表性的。
 
Business：the activity of buying and selling goods and services；买卖（货品或服务）
 
Commerce：the activities involved in buying and selling things；商业、商务、贸易、交易
 
英文的解释基本上也是买和卖，“activity of”和“activities involved in”有点不同的，每个人的理解都不同，我会把business看为更整体性的买和卖过程和活动，而commerce为买和卖中间的过程和活动。
 
再具体一点的说，“business”通常指的是商业、贸易、行业等广泛的概念。它也可以指具体的业务、事务或企业。例如，“He started his own business”意思是“他开始了自己的事业”。此外，“business”还可以指商业活动或商业事务，例如“business meeting”意思是“商务会议”。    
 
“Commerce”通常指的是商业、贸易或商业活动。它也可以指商业交易、商业关系或商业活动等领域。例如，“commerce”可以指商品交换、货币交换等商业活动。
 
因此，“business”和“commerce”的区别在于，“business”通常更广泛地指商业、贸易和业务等概念，而“commerce”则更具体地指商业交易和商业活动等领域。
 
e-Business和e-Commerce在中文中都可以翻译为电子商务，但这两个术语的含义并不完全相同。
 
由以上business及commerce的延伸理解， e-Business是指一种更广泛的商业关系，它不仅包括顾客与服务提供者之间的商务关系（如在线购物、在线服务使用等），还涵盖了服务提供者或商家与生产商之间的商务关系，以及生产商与原料生产商之间的商务关系等。此外，e-Business还包括商家、生产商和原料生产商与政府部门之间的商务关系等，这种关系体现了电子商务在现实社会中的广泛应用。因此，e-Business可以看作是包含了现实社会中各种各样的商业关系。
 
e-Commerce通常被翻译为电子商业或狭义的电子商务，它主要关注的是顾客与服务提供者或商家之间的在线交易活动，比如在网络上购买电子商店的商品，或者在线享受服务提供者提供的服务等。e-Commerce的核心是实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
 
尽管e-Commerce和e-Business都涉及到商业活动的电子化，但它们的范围和关注点并不完全相同。e-Commerce主要关注的是交易过程的电子化，而e-Business则更注重整个商业活动的全面电子化，包括但不限于交易过程。
 
我们这里再多加一个营销的概念：low touch和high touch。是两种在电子商务领域中常见的营销模式，它们与e-Business和e-Commerce有一定的关联。    
 
Low touch营销模式指的是在电子商务中，通过自动化和自助服务的方式，减少人工干预，实现低成本、高效率的客户服务和营销。这种模式的优势在于能够快速处理大量客户请求，降低运营成本，提高客户满意度。同时，由于减少了人工干预，low touch模式也降低了错误率和客户抱怨。
 
e-Commerce是low touch营销模式的一个典型应用场景。在e-Commerce中，消费者可以通过在线购物平台进行自助购买，而不需要人工干预。这种自助服务的方式能够快速响应客户需求，提高客户满意度，同时降低运营成本。
 
High touch营销模式则是指通过人工干预和个性化服务的方式，提供更深入的客户服务和更个性化的产品体验。这种模式的优势在于能够更好地了解客户需求，提供更个性化的产品和服务，提高客户忠诚度和口碑传播。
 
e-Business是high touch营销模式的一个典型应用场景。在e-Business中，企业可以通过在线平台提供个性化服务，如定制化的产品建议、专业的咨询服务等。这种个性化服务的方式能够提高客户满意度和忠诚度，同时为企业带来更多的商业机会。
 
总之，low touch和high touch营销模式与e-Business和e-Commerce有一定的关联。e-Business和e-Commerce是电子商务的两种类型，而low touch和high touch则是实现这两种电子商务类型的营销策略。
 
总的来说，e-Business和e-Commerce都是电子商务的重要组成部分，它们的不同之处在于各自的关注点和涵盖范围。同时，它们在实现技术上也有很多共同点，比如都依赖于网络进行信息交流和处理。这里，我们建议e-Business应该翻译为电子商务，e-Commerce为电子商贸。
 
4.3 e-Platform是什么？
按照命题，e-Platform，作者推断，肯定不是通常意义的电商平台，至少是（e-Business电子业务系统）+（e-Commerce电子商务系统），也应该比作者提出的电+商+平台要高级。作者认为，这个“e-Platoform”需要具备以下三个方面有序的发展层级。
 

4.3.1 人际关系分布式Distributed网状结构

任何平台，必须处理好最重要的资源，也就是人际关系。如下图所示，人际关系有三种形态：中心化的centralized、去中心化的decentralized、分布式distributed。
中心化的人际关系更多代表传统的内部组织管理；一个中心化的网站，无法体现平台价值。去中心化的人际关系，更多反映当前公司与公司之间分散而又靠关键人脉维系的行业状态；一个去中心化的网站，群龙无首，虽然堪称平台，但对于行业发展，缺乏规范与指导作用。
 
显而易见，网状结构最适合人际关系的现实。打造一个分布式的平台，需要处理好自然人、法人（虚拟人）、组织身份（自然人+法人构成）三者之间的关系。有兴趣的同行，可以参考三户模型，该模型之前是电信行业运营支撑系统，后来普遍应用到金融领域。    

4.3.2 以智能合约Smart Contracts为基础的生态环境

e-Platform肯定是一个生态系统Ecosystem。简单一个公司不构成生态；多家公司组合可以有生态特征，但不构成生态系统；公司与公司之间的行业供应链是标准的生态系统。
 
生态系统应该以仿生学位为基础搭建。自古以来，自然界是人类各种发明创造的源泉。数据仓库的雪花结构，ChatGPT与神经元的关系，血液循环系统对金融的理论构建，诸如此类，无一不是大自然对人类的恩赐。
 
任何仿生技术，归根结底，要通过信息论和控制论才能实现；而信息论和控制论的实现，最佳实现路径是以区块链为基础的智能合约。智能合约，Smart Contracts，是一种旨在以信息化方式传播、验证、和执行合同的计算机协议。区块链智能合约，是在区块链基础上实现智能合约，具有（1）去中心化、（2）不可篡改、（3）低成本、（4）公开透明等特征，如下图（引自CSDN，https://blog.csdn.net/weixin_62421736/article/details/130745988）。     
 

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上图智能合约模型落实在行业e-Platform，可以通过白皮书方式，召集股东对一系列约定的议案进行投票，形成可计算的规则并执行。
 

4.3.3 真正的数字化转型  

三个概念，digitization、digitalization、digital transformation，很有意思。数字化转型，在我们行业是Charles Tan谭荣锡先生首先提出，数年前麦博士、守农大哥、振洲三位同台曾经对这三个概念“唇枪舌剑”。及至今日，我们大家应该对此有更一致的结论。
 
Digitization数字化转换，我曾经翻译为数据化，意思是说，将复杂多变的传统载体的信息等，转变为可以度量的通过电脑系统传递的数字或数据。Digitalization数字化升级，我曾经翻译为数位化，是将数字技术融合到企业应用中，实现数据驱动的决策分析，彻底变革业务流程。而数字化转型digital transformation，是在数字化转化和数字化升级的基础上，深入核心业务，实现业务数字化，以革命性商业模式为目标的高层次转型。
 
我在这里说的“真正的”数字化转型，最终将与ChatGPT等人工智能服务代理agent结合，实现数字孪生。数字孪生（Digital Twin），是一种超越现实的概念，可以被视为一个或多个重要的、彼此依赖的装备系统的数字映射系统。该理论源自“信息镜像模型”（Information Mirroring Model），后来产生数字伴生及相关的元宇宙，并衍生出数字原生及相关的NFT（Non-Fungible Token）技术，并因此引发AI（Artificial Intelligence）与GI（God Intelligence）之辩。当然，这些不属于咱三剑客在此公开讨论的范畴了，呵呵。

5.总结电商平台

以上文案，从电、商、平台三个概念的解释，到电商平台的定义与模型，及电商平台的反证，进入“e”为首的数字化探讨，现在进入三剑客论道之一的收尾。本次论道，三剑客老当益壮：麦博士身体力行，守农大哥守缺从善，振洲积极配合。振洲有幸为本章做结语，与有荣焉！
 
从历史长河来说，互联网半个世纪的历史，仅仅是人类从农业时代、工业时代，进入电子时代第三次革命的序幕。从电商，到电商平台，应该是人类进入电子时代，使用互联网这个序幕的高潮。国内流行的电商平台，因支付码的普及应用而引领世界潮流；与欧洲倡导的工业4.0相比，中国的电商平台大多局限在B2C消费领域，缺乏真正成功的工业互联网模式；与美国新兴的ChatGPT大模型等人工智能相比，中国的电商平台更加受制于算力（芯片卡脖子）和想象空间，甚至产生B2C模式内卷。
 
值得注意的是，中国政府大力发展平台型经济。在《国务院办公厅关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》（国办发〔2019〕38号）中，认为“互联网平台经济是生产力新的组织方式，是经济发展新动能，对优化资源配置、促进跨界融通发展和大众创业万众创新、推动产业升级、拓展消费市场尤其是增加就业，都有重要作用。该问倡导“互联网+服务/生产/创新”等模式，鼓励平台经济的发展。国家各部位也纷纷出台政策，规范和引导平台型经济。工信部强调，“加快应用推广，推进工业互联网试点示范；加强政产学研用协同，打造互促共进、合作共赢的良好生态。（见新华社，https://www.gov.cn/zhengce/2019-08/08/content_5419903.htm，优化发展环境 包容审慎监管——多部门解读《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》）

振洲参与“国际电子商情”2023年IIC分销与供应链论坛，在本人专题《芯片分销与供应链数字化转型探讨》的结论中强调“分销商服务供应链，共建数字化电+商+平台”，意思是说：一方面，分销商要更多从差价模式，转型数字化导向的服务模式；另一方面，没有任何一家企业或公司能独自承担一个工业互联网行业电商平台的建设，而必须是“共建”，必须是行业利益关联方共同参与，分工协作，才有可能性和可行性。jDaesmc

 
麦博士命题的下一章，《元器件电商平台的特征：三剑客论道之二》，在下及各位看官拭目以待。
责编：Zengde.Xia
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