作为电子元器件、集成电路的分销,产品本身不是由我们研发生产,不具备元器件的定价权,产品流通渠道我们不是主渠道,所以我们要很清楚自己的优势。2IGesmc
我们的优势在于:①产品流通细节把控(原厂负责产品生产但不负责流通,代理负责流通但内部分工太细,业务太忙,无法将元器件的专业知识传导给客户的工程师、采购、质检、仓储、生产、调试等每个人);②灵活(可以BOM配单,可以拆分销售,可以库存寄售,可以现货账期);③中立立场(代理商通常会只推荐自己代理的品牌,而屏蔽掉其他品牌的一些技术信息,有可能会造成一些性价比更高的产品,无法走进工程师的视野)。2IGesmc
高度决定视野,角度改变观念,而细节决定成败。2IGesmc
在元器件分销的流程中,有许多具体产品以及产品型号上的细节陷阱。有些客户询价时,没有标注品牌,没有型号后缀,大部分都只是产品的功能型号。不知道这是不是代表着大多数的情况,通常我们在接到询价时会存在以下方面的细节陷阱:2IGesmc
__1.品牌陷阱:__拿光耦817来说,全球生产光耦817的品牌不下十家,理论上来说可以相互替换,但是在应用要求严格的时候,就需要经过工程师的测试,通过之后才能正常流入批量生产。如果没有和客户确认清楚,会存在产品无法正常使用的隐患。2IGesmc
__2.功能型号陷:__比如光耦817的功能型号包括CTR这个参数,每个品牌都会有几个等级去细分产品的用途。如果忽略这方面,很可能给到客户的产品不是对方所需要的,进而产生物流上的额外费用,甚至是客户的产品出现问题,带来经济上的损失。2IGesmc
__3.后缀陷阱:__后缀包括封装形式、管脚尺寸、包装方式等。比如,客户已经指明是要贴片的封装,但其实贴片的封装又有宽脚和窄脚两种;管脚尺寸也分为红胶焊接工艺问题和锡膏焊接工艺尺寸;包装方式方面又有芯片管脚的标示位;最重要的是还有铁脚和铜脚之分。如果这些问题不确认清楚,都会给客户的产品在生产过程中带来极大的隐患。2IGesmc
产品完整型号=品牌前缀+功能型号+细节后缀,完整型号上的任何一个字母或事数字如果少一位就是一个陷阱。2IGesmc
__4.顶端标记陷阱:__记得以前给客户出货SN74LVC4245APWRG4 500片,给客户确认过的完整型号,因为没有原包装,到客户那里质检不接受,原因是芯片上的型号是LJ245A,执意要退货,后来到客户那里把PDF文档打开给他看才把货办理入库。实际上,LJ245A就是这个完整型号的顶端标记。我们经常会遇到一些小体积的封装,基本上都会要接触到顶端标记。不注意的话,会产生不必要的麻烦,甚至是造成订单退货。原因很简单,并不是每一个从业人员都是专业的,不会在一开始就想到查看芯片的PDF文档。2IGesmc
__5.生产批号陷阱:__有的客户品质会要求在一年半之内的元器件产品生产批号,有的会要求在两年之内的生产批号,如果在采购时没有问清楚供应商的生产批号,那么将面临客户拒收的危险。这样我们将搭上来回的物流运费,而若是供应商不同意换货,那这些产品会成为我们的库存,甚至是呆死料。2IGesmc
__6.封测地陷阱:__大家都知道原厂的晶圆制造地和封装测试地,通常不在一个地方,而且原厂的晶圆制造地和封装测试地通常会有几个,还要包括原厂的代工商。芯片的包装或是顶端标记上通常只是封测地。有时候客户会指定他们所要产品的产地,这些方面也是我们要注意的。2IGesmc
__总结一下:__元器件的顶端标记,生产批号,封测地等关乎元器件实物及外观方面的因素。这都是我们需要注意的细节。可以将后期有可能出现的细节问题,前置到报价环节,包括产品的完整型号、封装型号、报价数量、品牌名称、单价(含税/未税)、功能简述、产品封测地以及生产批号,甚至顶端标记的解释,还有停产物料的替代提示等等,避免在产品供应中出现细节方面的疏忽和遗留。另外,还有合同上的细节陷阱,比如合同签订地点,账期,物流。这里就不再详细说明了。2IGesmc
作者:张弓(张立恒),郑州恒迈巨集半导体有限公司总经理,《芯跳不止》作者2IGesmc