近年来智能手机市场竞争激烈,国内外手机厂商纷纷加速推出新产品、新应用,欲以“全球/全国首发”的噱头去吸引消费者的目光。然而“欲速则不达”,从最初的三星Note7电池爆炸门,到如今的三星Galaxy Fold测试机全部回收,种种事例证明:这种“赶鸭子上架”的举措,只会把自己的品牌口碑推上绝路……
在经历了“媒体测评翻车”、取消中国发布会、推迟发售、被曝回收所有测试机型后,全球首款折叠屏手机Galaxy Fold依旧处于“跳票状态”。甚至在近期,三星CEO高东进(DJ Koh)对媒体坦言,自己在Galaxy Fold“还没准备好的时候”就将它推出,“这是令人尴尬的”。他承认,三星在对待这款折叠屏手机时存在一些偏差,目前正在补救当中。当被问及Galaxy Fold最终的发售日期时,高东进拒绝透露更多细节,只是表示“再给我们一点时间”。bzlesmc
对于这种“赶鸭子上架”举措背后的原因,英国《独立报》分析认为,是三星受到来自华为、小米等中国手机厂商的竞争压力。bzlesmc
但笔者不完全认同这一观点。中国手机厂商带来的压力是有限的,尤其是在海外市场,国产品牌在欧美、日韩地区的市占还很小,创新研发的能力、产业链的整合优势仍在积累中。况且在国外手机被“赶上架”的过程中,国产手机也曾跟风推出过一些“半成品”。这一现象的关键原因在于目前手机产业的创新已达“天花板”,顶多在屏幕、拍摄、软件系统、性能数据上小修小改。国内外厂商都在等待下一个消费热潮的到来——被三星视为全新起点的可折叠屏手机不幸“夭折”,目前期待值最高的仅剩下5G手机了。但5G商用至少还要等半年,现阶段厂商不得不先拿出点“新品”来度过洗牌期。bzlesmc
那么,这种急于求成而导致产品危机的智能手机还有哪些典型代表?以下我们便来一一吐槽。bzlesmc
黑莓,如今消费者对这个品牌是熟悉又陌生。最令人过目不忘的是它的物理键盘,外形像极了巧克力块,很有代表性。而它的没落就在于推出了史上第一款与iPhone正面battle的手机——黑莓Storm,一款没有物理键盘的手机。bzlesmc
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时间回到2007年,苹果推出了第一款iPhone,触摸屏手机时代开启。虽说触摸屏取代物理键盘的趋势不可逆转,但黑莓凭借其出色的软件系统、物理键盘设计等实力,就算不做手机业务,也可以转型成为软件服务商、对讲机设备商等诸多角色。bzlesmc
然而,原本风头正旺的黑莓被iPhone打得一个措手不及,完全没有思考其中的发展趋势,一心只想抗衡iPhone。2008年,黑莓匆忙发布了自己的第一款触摸屏手机Storm,得到了很差的评价,退货率为100%。甚至黑莓的最大客户Verizon(运营商)也为此终止合作。bzlesmc
也就是从黑莓Storm为分水岭,导致黑莓出现了严重的金融危机,手机业务一蹶不振,并且把手机品牌授权给TCL,至今仍未起色。bzlesmc
数据显示,三星Note 7已经发生了90多起有关电池的事故,造成不同程度的爆炸和起火。官方声称自燃原因为电池,或者更确切地说是,SDI电池供应商的设计。bzlesmc
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三星方称,为了追求轻薄及大容量电池,三星就Galaxy Note7电池设置了规格和标准,而这种电池在设计与制造过程中存在的问题,未能在Note7发布之前发现和证实。bzlesmc
为什么三星会如此大意呢?据彭博的报道,2016年初三星的经理们听到一些风声,iPhone7创新平平,可能跟既有的两款机型没多大差别。在三星看来,这是一个千载难逢的赶超苹果的机会。bzlesmc
为了抢得发售先机,三星高层,包括电子移动业务总裁高东真决定加快新手机的发布进程,最终将发布时间较上年提前十天,比iPhone7早了一个月。bzlesmc
确实,在设计上Galaxy Note7带来了不少惊喜,屏幕比iPhone 6sPlus还大,但身形更苗条轻薄,而且采用了双曲面屏幕,IP68级防尘防水,并采用了快充技术。bzlesmc
但一切都毁在了电池上。更大的损失是战略和品牌。爆炸门过后,中国手机市场上逐渐失去了“三星”的身影。bzlesmc
2009年2月18日,魅族M8正式在全国发售,虽然后期因涉嫌抄袭iPhone而被苹果控诉,并损失上亿元,但不可否认的是正是魅族M8的诞生,魅族才因而获得国产智能手机的领先地位,并奠定了魅族在中国电容式触摸屏手机、乃至智能手机的先驱地位。而在2015年11月11日这天,魅族来到了自己的生涯巅峰,成功跻身国产手机TOP4,与小米、华为、酷派大神并称“华米魅神”。bzlesmc
然而幸福来的快,也走的突然,2016年魅族急于求成,一心想要击败小米,几乎月月新机,并且找来大量的明星热场,网友们嘲讽其为“月月演唱会”,机海战术并没有帮助魅族反超,反而把魅族拖入了沼泽中,迅速掉出了国产手机品牌第一梯队。bzlesmc
2017年小米重新崛起,魅族显然更加着急了,直接推出了自认为极具创新力的魅族Pro 7,其最大的亮点在于背部左侧的1.9英寸彩色显示的AMOLED副屏,这块副屏具备较多实用的功能,如双摄自拍、双指截屏、徽章、天气、计步、通知/状态提醒、休眠MP3等。bzlesmc
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但遗憾的是所谓的“副屏”实用价值并没有想象中那么实用,更多网友吐槽其为“鸡肋创新”。这款手机也成为了当年最水的旗舰产品,直到2018年8月仍然有大量库存未清理。bzlesmc
所以2019年对于魅族意味着什么?最后的一搏,再不搏就会像360手机这样,无声的死去。bzlesmc
这一两年来,小米也是被其他友商逼急了。量产型vivo nex成为一部真全面屏手机,这让全面屏的提出者小米失去了先机;OV两厂加大创新研发投入,不断摆脱了“高价低配”的口碑,与追求性价比的小米打起了“价格战”;拍照方面,三摄概念被华为抢发,收购美图品牌也未能真正转现;游戏手机黑鲨系列被vivo新品牌IQOO抢走风头……bzlesmc
在友商们有意无意的“围剿”中,本该是探索的代表MIX系列匆匆而来。在米粉眼中,本该是搭载各种黑科技的MIX 3,却成为了一部单纯的全面屏旗舰。当初设计的标杆,到如今求稳的代表,在mix3背后,体现了小米今年战略的变化。bzlesmc
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小米MIX 3是一部最不像MIX系列的手机,那么今年的MIX 4呢?还会这么急于求成吗?笔者很认同网友“Danfer”的看法:不要去设想MIX 4是什么样子,因为我对MIX系列最初的设想就是——如果我能设想出它的样子,它就已经不是MIX了。bzlesmc
兜兜转转,最急的还是三星。今年4月中旬,多家外媒在Galaxy Fold原定的上市日期前拿到测试样机。bzlesmc
美国消费者新闻与商业频道(CNBC)科技编辑托德•哈斯尔顿(Todd Haselton)在试用两天后表示,其手上的样机屏幕已无法正常显示,“左侧屏幕闪个不停,右侧屏幕无法使用”。bzlesmc
除了CNBC,The Verge、彭博社等美媒拿到的测试机都遭遇了屏幕“阵亡”。至于可能的原因,有媒体猜测是测试人员撕掉了一层特殊的屏幕保护膜,三星方面也称这层膜“不能撕”。bzlesmc
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随后,三星取消了原定于4月24日在上海举行的Galaxy Fold中国发布会,并宣布推迟这款手机的发售。bzlesmc
到了5月底,韩联社曝料称,Galaxy Fold跳票可能还要持续一个月,即6月底前还不能发货。有业内消息人士称,三星折叠屏手机产量版的录像、显示功能并不稳定,修复所需时间又“很耗时”,需要“一个零件一个零件地从头开始修复”。bzlesmc
如今看来,Galaxy Fold已经进入继续跳票的状态。bzlesmc
另一方面,据CNBC此前报道,华为发言人上月表示,该公司于2月发布的折叠屏手机Mate X将推迟至9月上市,售价约为2299欧元(约合17800元人民币)。bzlesmc
报道称,Mate X最初定于6月上市,但在三星折叠屏手机媒体测评出现故障后,Mate X正在进行更多的额外测试。bzlesmc
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