对此，中国联通昨日通过官微作出回应，表示客户使用3G手机无法通话是因为该用户所用手机制式不支持联通3G制式所致，并非所谓关停。H3Nesmc
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随着5G商用牌照发放，2G/3G退网重耕成必然趋势。一来，因为全球频谱资源紧张，2G/3G占用了900-1800MHz的低频优质资源，让位于4G/5G有利于提升网络质量和网络广域覆盖；二是从2G到5G四种制式并存，要耗费运营商非常高的维护成本。H3Nesmc
为减负前行，逐步关停2G/3G网络乃情理之中。其实，从去年上半年开始，中国联通、中国移动和中国电信三大运营商都开始在有序地关闭2G基站。H3Nesmc
2018年4月份，联通在其官方微博表示，2G网络退出服务是大势所趋，中国联通正全面推进2G客户向4G网络的消费升级工作；2018年9月份，中国电信CTTA终端产业联盟发布通知称，自2018年10月1日起，停止2G和3G手机终端的入库。并且，全球已有多个国家的运营商正式关闭了2G网络。H3Nesmc
行业内人士知晓，关闭2G/3G网络其实是一块难啃的“硬骨头”，因为中国仍有非常庞大的人群在使用2G和3G网络。据工信部的数据显示，截至2018年年底，全国移动电话总数达到15.7亿户，其中4G用户总数达到11.7亿户。换言之，中国还有4亿的2G和3G用户。H3Nesmc
将如此庞大的用户群网络进行升级，将是一个十分缓慢的过程。对用户来说，要承受换卡、换号的繁琐与换手机的经济压力。对运营商来说，也需要通过开展各种有效的活动来推动用户网络升级。H3Nesmc
当前，用户最为关心的话题是“2G/3G网络何时完全关闭，现有的2G/3G卡还能用多久”的问题。有行业分析师给出观点称，就目前情况来看，联通不太可能关闭3G网络，因为如果将2G、3G网络同时关闭，联通只剩下VOLTE的4G网络，产品线十分单一，这会让联通在运营商中处于不利之地，同时也会给用户带来不便。即便是有关闭的计划，也会像联通自己所说，是逐步“瘦身”而非立即关停。H3Nesmc
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