近日,三大运营商纷纷公布了携号转网服务细则。本月底,携号转网服务将正式在全国范围内开启。这也意味着这个工信部在2010年就启动试点的政策,时隔9年后终于在全国落地……
携号转网,即用户在不变更手机号码的情况下,实现更换运营商的网络服务。wXVesmc
如今,携号转网终于开放,意味着用户可以带着原来的手机号,自由选择另一个运营商吗?wXVesmc
国际电子商情小编观察最近几日网友们有关于携号转网的评论发现,这业务似乎并不好办。wXVesmc
此前有媒体报道,一名广州联通用户在办理携号转网时遇到了“奇葩业务”,这项业务要30年后才能到期,也就是说要等到2050年才能办理携号转网。wXVesmc
更重要的是,联通客服也无法告知用户这项“奇葩业务”的具体细节,就因为这项“奇葩业务”,用户想要办理携号转网难上加难。wXVesmc
一位江苏移动用户表示,自己在短信查询是否满足携号转网要求之后,第二天便默认新增了营销活动约20条短信的业务,并被告知号码不符合携号转网的条件。wXVesmc
小编是电信用户,通过官方给出的查询步骤,给10001发送了一段查询代码。结果当然是不通过的。wXVesmc
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除了携号转网“门槛”高以外,靓号的携号转网业务也成为目前的一大争议。wXVesmc
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截图自微博wXVesmc
一方面是,“靓号”用户表示,对被要求向转出的运营商缴纳违约金的“霸王条款”十分不满;另一方面,由于三家运营商对靓号的定义不同,如果在这家运营商不是靓号而转网到另一家运营商成了靓号,就需要选择相应的每月保底消费和预存高额话费,这无疑是增加了用户携号转网的成本。wXVesmc
随着携号转网“难”的消息被爆出后,人民日报也对此事作出评论。wXVesmc
人民日报批评携号转网:“不是想转就转,让很多用户大失所望,如果运营商故意设置套路,那无疑已经侵犯了用户的合法权益,同时也丢了自身形象。运营商要真正做到移得动,联得通,转得起来,才能显得有诚意,这才是对消费者应有的尊重。三大运营商应该要牢记工信部的要求:不得用不正当理由,不得拒绝、阻止或拖延用户办理携号转网。”wXVesmc
据工信部《携号转网服务管理规定》指出,运营商无正当理由不得拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;用户提出携号转网申请后,不得干扰用户自由选择。wXVesmc
胖懒猪家的胖狗子 : 打电话非要每月送我10个G流量,要转网说送的流量没送完,不能转wXVesmc
刻舟酋剑 : 很难转网wXVesmc
刘浩伟-保定:电信被告知合约期到2036年!wXVesmc
神弓太极:几年前尾号8,尾号AA,尾号顺子,不算靓号,现在算了,没有契约,转网的时候要签约靓号协议wXVesmc
Hong-葉洪 : 转网,无非就是这坑呆腻了,想换个坑待待wXVesmc
不考公不改名:当时换套餐刚出来的时候 他也说了很多不给我转的理由 最后我说那我去消费者权益保护协会投诉你们 她就给我转了。wXVesmc
坦白说亲爱的我不在乎:是的,开放携号转网了,很多人都是合约限制转不了。wXVesmc
江子鸭:转进来肯定不难,转出去就不容易了,几乎每个行业都是这个德性。wXVesmc
Tech_Internet:移不动、联不通、信不过。 上有政策,下有对策。wXVesmc
机智的我终于知道要改什么名字 : 政策是实现了,但少数人是能真的“携号转网”了wXVesmc
不愿透露姓名的小飞先生:啥叫结清所有费用啊 卡里还剩一百块钱的话费。 你会给我退吗???wXVesmc
清影柚柚 : 能不能帮我们运营商员工申诉一下,我们要被公司折磨的死过去了wXVesmc
JUST-e:不是靓号没有合约没有优惠套餐,发送信息之后疯狂给我发短信……真的不稀罕那点流量,不过幸好没有转成功,有成功转网的同事变成空号了……wXVesmc
我想静静:两个结果,要么转不成,要么转成没信号。辗转几次营业厅转成了,现在成为山顶洞人了……wXVesmc
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责任编辑:ElainewXVesmc
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