2022Q3美国运营商Verizon业绩详情和营收特点：客户流失，总收入增长-国际电子商情

无线服务总收入增长至 188 亿美元，同比增长 10.0%，主要受行政费用增长的推动；无线零售后付费电话流失率从 2022 年第三季度的 0.74% 攀升至 0.92%；Verizon 进入 2022 年第四季度的强劲业务净增加和 FWA 增长亮点。

无线服务总收入增长至 188 亿美元，同比增长 10.0%，主要受行政费用增长的推动；无线零售后付费电话流失率从 2022 年第三季度的 0.74% 攀升至 0.92%；Verizon 进入 2022 年第四季度的强劲业务净增加和 FWA 增长亮点。DvZesmc

Verizon 在收入增长方面表现强劲DvZesmc

无线服务总收入增长至 188 亿美元，同比增长 10.0%，主要受 2022 年 6 月生效的管理费上涨推动。无线后付费消费者客户的管理费每条语音线路增加 1.35 美元至 3.30 美元。对于企业，每部智能手机和数据设备每条线路每月收费 2.20 美元，每部功能手机和平板设备每条线路每月 0.98 美元。这被称为“经济调整费”。DvZesmc

商业无线服务收入同比增长 5.7%。Verizon 在商业用户方面继续领先，拥有超过 45% 的移动 B2B 用户。收入增长归因于商业用户的强劲增长，同比增长 5.5%，目前为 1780 万无线零售后付费电话用户。DvZesmc

设备收入也增长至 66 亿美元，同比增长 22.9%，这得益于更高的 4.7% 的升级率，同比增长 0.4 个基点。三星新款可折叠手机和最新款 iPhone 14 的促销有助于实现这一更高的升级率。根据 Counterpoint 的美国渠道份额追踪器对 2022 年第三季度的初步估计，Verizon 在 800 美元及以上智能手机的销售额中所占份额超过 60%，而 2021 年第三季度这一比例低于 40%。DvZesmc

无线零售后付费电话流失率从 2022 年第三季度的 0.74% 攀升至 0.92%DvZesmc

正如预期的那样，由于经济调整费，Verizon 公布了 0.88% 的消费者后付费电话流失率和 1.10% 的商业后付费电话流失率。两者均同比增长，但消费类增长更为强劲。DvZesmc

较高的客户流失率导致第三季度净增加的后付费电话用户也下降至仅 8,000 个，因为消费者部门的后付费电话用户减少了 189,000 个，而商业部门的后付费电话用户增加了 197,000 个。DvZesmc

业务增长是Verizon的亮点DvZesmc

业务收入和用户增长帮助 Verizon很好地度过了当前的逆风。与消费者细分市场不同，企业往往对供应商的选择较少，这使得转换更加困难。这使 Verizon 在业务方面受益。行政费用的增加对消费者的影响更大（负面）。DvZesmc

由于需要增加劳动力的流动性，Verizon 认为其在政府、企业和中小型企业的业务部门将继续保持积极势头。在家工作的趋势在 COVID-19 期间帮助了 Verizon，但从长远来看，这种趋势将持续多少还有待观察。DvZesmc

固定无线接入势头持续，2022 年第三季度净增加 342,000 个DvZesmc

消费者 FWA 净增加量为 234,000，而商业FWA贡献了 108,000 净增加量。DvZesmc

到 2022 年第三季度，Verizon 的固定无线网络覆盖了超过 4000 万户家庭，其中包括被称为 5G 超宽带的毫米波 5G 覆盖的超过 3000 万户家庭。DvZesmc

Verizon 还在第三季度通过 Straight Talk 推出了预付费 FWA。Straight Talk Home Internet 是一项新服务，它使用 Verizon 的 LTE 和 5G 网络，每月 45 美元，下载速度承诺在 20-100Mbps 之间。家用互联网路由器的一次性费用为 99.99 美元，可在沃尔玛购买。DvZesmc

自 2021 年第一季度以来，预付费部分首次出现 Tracfone净增长DvZesmc

Prepaid 在本季度净增加了 39,000 个，其中 34,000 个来自Tracfone品牌。现在有 2310 万个预付费连接。DvZesmc

除了推出预付费的 FWA 计划外，Verizon 还推出了一个名为 Total by Verizon 的新预付费品牌。这将介于低端 Tracfone 价值优惠和高端后付费服务之间，为消费者提供高端价值选择。DvZesmc

C波段5G建设比预期更快更好DvZesmc

Verizon 有望在年底前达到 1.75 亿个 POP，第三季度超过 1.6 亿个。它还预计在 2023 年第一季度将达到 2 亿。DvZesmc

2022 年第三季度，近 53% 的后付费无线电话客户拥有支持 5G 的设备。根据美国渠道份额追踪器的数据，第三季度超过 90% 的销售额是支持 5G 的手机，而 2021 年第三季度这一比例为 70%。DvZesmc

在公司 C-Band 5G 网络部署支出的指导方面，Verizon 继续预计 2022 年将花费 50 亿至 60 亿美元。DvZesmc

2022 年第四季度和 2022 年全年展望DvZesmc

Verizon 的 2022 年总体指引保持不变，预计无线服务收入增长 8.5% 至 9.5%。DvZesmc

在第四季度，它将需要管理不断增加的客户流失率，尤其是在消费者领域。新 iPhone 14 的销售和促销将有助于实现这一目标，并通过其 C 波段部署改善网络基础设施。DvZesmc

FWA 和业务势头可能会继续，尤其是随着 FWA 扩展到更多细分市场以及当前在家工作的情况。DvZesmc

Verizon 宣布进行组织重组，目标是削减 30 亿美元的成本。AT&T还开始削减成本，其中包括近 3,000 个工作岗位。DvZesmc