传音控股itel品牌分析：印度手机细分市场首选品牌-国际电子商情

在拥有率低于 8,000 印度卢比（约低于 100 美元）的前三大品牌中，itel 用户在物有所值、易用性和品牌信任度方面最推荐他们的品牌。同样，itel 用户在品牌信任度、售后服务、耐用性和本地化营销传播方面将当前手机品牌评为下次购买的首选品牌时处于领先地位。目前超过一半的 itel 移动用户将 itel 作为他们的第一部手机。与低于 8,000 印度卢比（约低于 100 美元）的细分市场中的其他顶级品牌相比，itel 用户对他们当前的手机的满意度也是最低的。

在拥有率低于 8,000 印度卢比（约低于 100 美元）的前三大品牌中，itel 用户在物有所值、易用性和品牌信任度方面最推荐他们的品牌。同样，itel 用户在品牌信任度、售后服务、耐用性和本地化营销传播方面将当前手机品牌评为下次购买的首选品牌时处于领先地位。目前超过一半的 itel 移动用户将 itel 作为他们的第一部手机。与低于 8,000 印度卢比（约低于 100 美元）的细分市场中的其他顶级品牌相比，itel 用户对他们当前的手机的满意度也是最低的。ZgZesmc

传音控股的 itel 已成为印度低于 8,000 印度卢比（约低于 100 美元）细分市场的首选品牌，据报道，该细分市场的首次手机购买者中重复用户的比例最大，根据一项消费者调查最近对位研究。多达 55% 的通过 itel 开始移动拥有之旅的受访者再次购买了该品牌的设备。itel 之后是 Samsung 和 Lava。ZgZesmc

在 8,000 印度卢比以下细分市场中手机拥有量排名前三的品牌中，itel 用户对其现有手机的不满程度最低 (<1%)。此外，用户在品牌信任度、定价、售后服务、外观和耐用性等方面将 itel on top 评为下一个首选品牌。基于整体体验，76%的当前itel用户会向他人推荐该品牌。然而，就目前的手机拥有量而言，itel 在 8,000 卢比以下的细分市场中排名第三。ZgZesmc

线下消费者研究在印度的 23 个城市进行，主要涵盖所有地区的 2 线和 3 线城市以及 1 线城市。该研究的重点是了解 8,000 印度卢比以下价格段的功能手机和入门级智能手机用户过去和现在的手机所有权，包括品牌知名度、品牌偏好和品牌意见。ZgZesmc

消费者选择 itel 作为当前移动品牌的 5 大因素ZgZesmc

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资料来源：2022 年 11 月印度低于 8,000 印度卢比价格段的手机消费者研究ZgZesmc

Counterpoint 研究分析师 Arushi Chawla说：“低于 8,000 卢比的价格段是一个重要类别，超过 3.7 亿用户依赖于该细分市场中的功能手机和入门级智能手机。这也是大多数初次使用手机的用户开始其数字之旅的部分。这个价位段的用户需要移动品牌在物有所值、功能和可靠性方面的支持。itel 是这里的顶级玩家之一，在功能手机和入门级智能手机领域都有业务。用户选择 itel 是因为他们对品牌的信任、容易获得和负担得起，这已经反映在该品牌过去几年为服务 8,000 印度卢比以下细分市场的用户群所做的努力中。清楚地，ZgZesmc

消费者会选择 itel 作为下一个移动品牌的 5 大因素ZgZesmc

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资料来源：2022 年 11 月印度低于 8,000 印度卢比价格段的手机消费者研究ZgZesmc

Chawla补充说：“与其他细分市场不同，8,000 印度卢比以下的细分市场消费者主要依靠线下信息来源，尤其是口口相传来购买手机。在下次购买时更喜欢 itel 的用户中，大多数 (65%) 依赖朋友和家人的口碑推荐。不满意的用户数量最少，现有用户的强烈推荐，itel 是朋友和家人推荐中最受欢迎的品牌。这为 itel 在增长和存在方面提供了坚实的动力。”ZgZesmc

责编：EditorTiger

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