2022年全球统一通信与协作 (UC&C) 市场分析及排名：增长9.8%，微软居首-国际电子商情

全球 UC&C收入在第四季度同比增长7.9 根据IDC的数据，2022 年第四季度，统一通信与协作 (UC&C) 市场的全球收入同比增长 7.9%，环比增长 2.1%，达到 152 亿美元公司。2022 年全年，全球 UC&C 收入同比增长 9.8% 至 593 亿美元。% ，202 2年全年增长9.8 %

根据IDC的数据，2022 年第四季度，统一通信与协作 (UC&C) 市场的全球收入同比增长 7.9%，环比增长 2.1%，达到 152 亿美元公司。2022 年全年，全球 UC&C 收入同比增长 9.8% 至 593 亿美元。mRNesmc

企业一直在投资 UC 协作和 UCaaS 解决方案，以改善员工和客户的互动，同时支持具有成本效益的业务敏捷性和数字化转型 (DX) 计划。就当今使用的电话通信解决方案而言，大约三分之二的组织正在使用至少一些基于云的 UCaaS 作为其主要方法的一部分，并且预计 UCaaS 的采用将继续下去。尽管存在通货膨胀、地区冲突、挥之不去的渠道问题等，但与网络相关的支出在 2022 年仍保持弹性。速度、网络弹性和生产力继续被视为市场的主要驱动力。mRNesmc

2022 年第四季度和全年的 UC&C 技术细分市场具体情况包括：mRNesmc

托管语音/UC 公共云 (UCaaS) 收入同比增长 16.2%，环比增长 4.4%，收入达到 56 亿美元。2022 年全年，公共云 UCaaS 收入增长 16.6% 至 212 亿美元。mRNesmc

UC Collaboration（包括视频会议软件和云服务）在 2022 年第四季度的收入同比增长 5.9%，环比增长 0.3%，达到 73 亿美元。2022 年全年，UC 协作收入增长 9.1% 至 288 亿美元。mRNesmc

IP 电话收入同比下降 8.3%，在 22 年第四季度环比下降 14.3%。然而，对于 2022 年全年，IP 电话收入增长了 2.5%，达到近 20 亿美元。IP电话出货量在22年第四季度大幅下滑，同比下降20.6%，环比下降14.2%。全年，IP 电话出货量同比下降 6.5%。mRNesmc

视频会议室端点同比下降 2.2%，但在 22 年第四季度环比增长 13.7% 至 4.71 亿美元。2022 年全年收入下降 3.1% 至 18 亿美元。mRNesmc

Huddle Room Endpoints在 22 年第四季度同比增长 19.5%，环比增长 18.1%，达到近 2.87 亿美元。2022 年全年收入增长 11.5% 至 10 亿美元。mRNesmc

“UCaaS 和 UC 协作应用程序一起继续推动全球 UC&C 市场的增长，” IDC统一通信与协作高级研究分析师Rich Costello说。“随着我们进入 2023 年，供应商格局正在发生重大变化，供应商面临着越来越多地通过现有基础获利的压力，同时吸引新客户。”mRNesmc

从区域角度来看，IDC 全球 UC&C 追踪器报告了 22 年第四季度和 2022 年全年的以下结果：mRNesmc

在北美（美国和加拿大），UC&C 总收入与上一季度相比下降 1.7%，但在 22 年第四季度同比增长 7.1% 至 71 亿美元。2022 年全年总收入增长 8.9% 至 281 亿美元。mRNesmc

2022 年第四季度，欧洲、中东和非洲 (EMEA) 的总收入环比增长 4.2%，同比增长 5.5% 至 43 亿美元。2022 年全年总收入增长 7.2% 至 168 亿美元。mRNesmc

2022 年第四季度，亚太地区（包括日本）(APJ) 的总收入环比增长 7.4%，同比增长 12.4% 至约 33 亿美元。2022 年全年，总收入增长 14.8%，达到近 122 亿美元。mRNesmc

与 22 年第三季度相比，拉丁美洲总收入增长 5.0%，第四季度同比增长 12.9%，达到 5.8 亿美元以上。2022 年全年，总收入增长 16.3%，超过 22 亿美元。mRNesmc

UC&C 供应商亮点mRNesmc

微软在 22 年第四季度的全球 UC&C 总收入为 61 亿美元，环比增长 3.9%，同比增长 18.4%。2022 年全年，微软总收入为 230 亿美元，比 2021 年增长 20.9%，占全球 UC&C 市场份额的 38.7%。mRNesmc

思科22 年第四季度的全球 UC&C 总收入为 9.84 亿美元，与 22 年第三季度相比下降 12.3%，同比下降 8.5%。2022 年全年，思科总收入下降 6.4% 至 42 亿美元，占全球 UC&C 市场份额的 7.4%。mRNesmc

Zoom 的全球 UC&C 总收入在 22 年第四季度环比增长 1.2%，同比增长 3.4% 至近 11 亿美元。2022 年全年，Zoom 的总收入增长 6.6% 至 42 亿美元，占全球 UC&C 市场份额的 7.1%。mRNesmc

责编：Editordan

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