2022年，中国中小企业总数突破5000万家，新注册企业超过800万家。中小企业的数量仍在增加，但是高度脆弱的中小企业仍将面对经济衰退、通货膨胀和供应链的巨大影响。在不确定的经济时代，如何确保企业可持续发展？对于中小企业来说，借助政策支持，提高业务弹性，开展正确技术投资是至关重要的。rdVesmc
政策利好——数字化转型推动中小企业高质量发展rdVesmc
2022年11月，工信部颁布《中小企业数字化转型指南》，其适用范围及对象包括三个方面：一是需求方，即中小企业，尤其是制造业中小企业，旨在引导中小企业明晰转型思路、优化转型实践、提升转型效能；二是供给方，即互联网平台企业、工业互联网平台企业、数字化转型服务商等中小企业数字化转型服务供给方，旨在促进中小企业数字化转型产品服务供给水平提升；三是地方各级主管部门，旨在加强中小企业数字化转型政策支持，推动中小企业加快数字化转型进程。同时，工信部联合中国人民银行设立2,000亿元人民币科技创新再贷款支持工具，将专精特新中小企业纳入支持范围，为专精特新中小企业营造更好更优的发展环境，进一步在资金、人才、技术、孵化平台搭建等方面，支持中小企业走专精特新发展之路。rdVesmc
数字创新——中小企业持续投资IT技术开展业务创新rdVesmc
IDC最新的数据统计，未来几年中小企业将持续加大对IT技术的投资。中国中小企业（1-1,000人企业）的IT支出，从2021年781亿美元，提高到了2022年812亿美元，与上年相比增长了4.0%。预计疫情后政策指导下，中小企业的年IT增长率将维持在12%以上。其中，中等规模企业（500-999人企业）的IT支出占比超过44%，其次是100-499人的企业，占比为33.6%。rdVesmc
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云计算、大数据分析、物联网、区块链和人工智能等技术是中小企业数字化转型过程中的重要支撑，可以为企业带来巨大的商业价值和发展空间。云计算可以提供灵活的资源分配和弹性扩容，降低企业的IT成本，提高工作效率。中小企业可借助云计算平台，实现数据存储、应用部署、计算能力等方面的数字化转型。但目前中小企业对云平台利用普遍不足。IDC调查显示，尽管接近40%的中小企业实现了上云管理，但在设计、研发、运维等业务的云应用程度非常低。从全球看，SaaS市场的渗透率和市场规模不断扩大，推动了产业数字化转型。但我国SaaS市场仍处于起步阶段，根据IDC数据，2021年中国的SaaS市场规模为606亿元人民币，仅为美国的1/18，尤其中小企业的SaaS应用仍然需要提升行业整体认知水平，降低行业整体学习成本。rdVesmc
IDC中国研究总监李连风指出，对于中小企业来说，通过引入数字技术重构组织和业务，对产品本身、服务流程、组织结构、渠道与供应链整合、商业模式等进行数字化再造，以降低成本实现业务和商业模式升级。科技厂商应加强与中小企业的合作，向中小企业提供具有针对性的可简化关键业务流程、提供卓越客户体验和减少人员依赖等目标的技术解决方案。rdVesmc
责编：EditorTiger
