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对标亚马逊Echo,阿里AI新品能带来多大惊喜?

今天,阿里巴巴即将在北京发布自己最新的人工智能音箱产品——天猫精灵。在国外智能音箱“四大天王”亚马逊Echo、谷歌Home、微软Invoke和苹果的HomePod已然就位的情况下,阿里的这款智能音箱能给我们带来多大惊喜?

在智能家居领域,智能音箱并不算一个新鲜事物,早在2014年,针对智能家居细分市场,亚马逊就发布了智能音箱硬件产品Echo。那时在国内也掀起了一阵跟风潮,可惜雷声大雨点小,成绩惨淡。在沉寂了两年之后,科技第一巨头苹果发布HomePod智能音箱,彻底引爆智能音箱市场。算是此前的谷歌Home、微软Invoke,海外智能音箱的“四大天王”已然就位。IN7esmc

智能音箱的炙热战火已经从国外烧到了国内,今天阿里巴巴集团将在京发布自己最新的人工智能音箱产品,正式宣布进军这一领域。从阿里巴巴的宣传海报上可以看出,该款智能音箱名称为“天猫精灵”,相信很有可能与天猫购物有关联。据悉,在阿里巴巴即将发布的智能音箱中,用户可以通过发出相应指令,在淘宝和天猫上进行语音购物,其内置的语音助手将首次展示阿里技术团队的自然语言处理成果。在公开资料中宣称的是,该智能音箱在文本分类和智能问答上所建立的模型回答率目前是业内最高的水平,比起微软和IBM甚至还略有提升,但究竟它能不能再汉语系里实现精确的识别,这让人略微有些期待。IN7esmc

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而此前腾讯副总裁刘炽平也公开表示,腾讯的智能音箱产品“耳朵”将于8月前后发布。加上此前已经先行入市的京东“叮咚”,互联网企业和传统音箱厂商,已经有数百家企业奔向智能音箱这个蓝海市场。IN7esmc

智能音箱吃香的原因是啥?

从产品角度来说,主要基于几点。一、价格相对便宜,和电视等大物件相比,用音箱做智能家居控制中心比较容易入局;二、需求较高,听歌娱乐已经成为人们茶余饭后必须的休闲活动,而音箱的接受度及普及率相对较高;三、体积较小,占地空间小。IN7esmc

从市场角度分析,一切都源自交互入口。IN7esmc

喜马拉雅副总裁李海波认为,未来的20年内,“互联网+” 将变为“AI+”。人工智能会深刻改变各个行业,首当其冲的是内容产业,而从这块来说,以语音作为家庭交互切入口将成“最佳捷径”,现在智能音箱 AI 时代交互入口的概念被更多人所意识到后,没有人愿意在智能手机之后的下一个平台级机会前被抛下。IN7esmc

声智科技联合创始人李智勇认为智能音箱市场变得火爆的直接原因是海外四大科技公司同时入局,更深层原因是大科技公司意识到了人机交互变革背后所蕴含的庞大能量。这种力量是非常颠覆性的,想象下如果微信不来自腾讯,那腾讯今天很可能只是个百亿市值的公司。这类通用型产品,大公司全线入局是必然的。IN7esmc

欧瑞博首席增长官李婧认为,巨头混战智能音箱市场背后是看中了其“语音交互”功能。其逻辑在于,希望能以语音为突破口,把“音箱”作为中枢,通过智能音箱和语音技术,以此来搭建智能家居生态体系。
从国际市场上的智能音箱产品上看,语音交互在智能音箱领域早已被运用多时。与做一款单纯的智能硬件音箱相比,获得庞大的用户数据和掌握软件服务入口,以及建设属于自己的核心生态,才是科技巨头真正看重的。IN7esmc

国内冒险家们差距在哪?

Echo以及其背后语音助手Alexa让亚马逊一飞冲天,智能音箱承载着智能家居交互入口的观点不断被认可,尤其是这一领域已经聚集齐亚马逊、苹果、谷歌和微软四大巨头,等于已经一致认定了正确的道路方向。IN7esmc

在这种情况下,大大小小的国内公司怎能不蜂拥而至,希望能够成为“中国版Echo和HomePod”,在下一个技术风口——人工智能的最佳切入口上占据一席之地。IN7esmc

与苹果、亚马逊、谷歌甚至微软拥有的智能音箱背后的大数据支撑相比,国内涉足智能音箱领域的公司基本都不是在这一领域有很高的发言权。用一句业内人士通俗易懂的话来形容国内外智能音箱产品的差异化就是——“国外巨头纷纷抢滩登陆智能音箱产品,是因为把它当作了诸多服务和获取用户数据的最佳入口,而国内公司卖音箱就是卖音箱,谈不上有什么真正的服务,大多是蹭热点来当一个手机以外的新数码设备来销售。”IN7esmc

这样的评论虽然未必全面,但国内公司尚不具备云计算+大数据服务支撑的现状却是不争的事实,即便是像百度这样全面发力疯狂布局人工智能的国内巨头,也未必能够在生态链上具备基础运营条件,而阿里和腾讯、京东等纷纷抢滩这一领域,更像是为自己核心业务线寻找一个可以提供增值和增量服务的手段。IN7esmc

但国内厂商也不必过于悲观,此前国外巨头由于对中文语音语义的技术支持无法完美呈现,在中国留下了一个巨大的市场空白,这恰恰给了国内厂商一个最佳机会。但目前综合各方信息判断的情况来看,国内公司即便是阿里、腾讯、京东等巨头推出的产品,大多会更倾向于针对各自产品和工作场景而提供,能否踏出自己的生态链而迈向更广阔的大众服务则是一个疑问。IN7esmc

在阿里、腾讯、京东等都在小心翼翼的迈出这一步的同时,其它像可穿戴设备领域一样希望蹭热点来分一杯羹的投机厂商们,毫无技术、软件、数据、服务支撑,只追硬件和贴牌式的“一哄而上,一哄而散”玩法绝对不适合这个新领域,虽然智能音箱已经躺在各自的工厂流水线上了,但它们其实可以暂时歇歇了,或许从一开始就没有诞生的必要。IN7esmc

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